美容院经营该怎么做 拓客、留客都缺一不可

如今，男士也成为了美容院的消费群，那么美容院在中国的市场量有多大？虽然没有具体的统计，但庞大的市场需求已经证明了一切。你知道美容院经营该怎么做吗？

美容院作为一个热门的行业，尤其是在人们越来越注重自己身材和面貌的时候，更加促进了美容院的发展，但是作为一个新手，对于美容院经营者来说，不管是拓客还是留客，都缺一不可。

新顾客对于美容院的重要性不言而喻，所以面对市场的需求，这几年也出现了那种专门做活动营销的公司，就是专门为美容院做吸引客源的方案。没错，短时间内确实有效了，也有了客源，营业额也都提升了，但是随之而来的又是各种问题，真正留下的顾客并没有几个，美容院经营者又开始发愁了，还是没有解决根本问题。

作为一个美容院经营者，解决生存需求没有问题，但美容院连业绩都没有，那还有什么？如今，很多美容院都想腾空而起，天天想着新顾客，却从来没想过如何留住老顾客。这种现象在中小型美容院很普遍。试想一下，如果一家美容院每天都不停地招来新顾客，首先，我们不要谈美容院的美容师和床位是否够顾客用。我们应该知道，现在的客户喜欢高效，没有客户愿意等很长时间，而且每天都有新客户。自然，面对老顾客的时候，我们也不会有那么多耐心和服务细致，美容院会把重点放在新顾客身上，新顾客没有挽留之后，老顾客没有挽留，得不偿失。