餐饮经营中 目标客户需要时间来沉淀-第2页
更新时间:2021-1-13 15:16:24
来源:牛蛙美食开创者
摘要:
很多餐饮创业者,在创业之前,理论上是眼高手低,憧憬未来。似乎一家异常火爆的餐厅很快就已经出现在了他的面前。其实没那么容易,比如在目标客户的确定上。
当初你的客户群没有直接形成,也没有稳定下来。怎么可能有明确的客户导向?一开始要多关注产品,做好产品特色,产品是基础。
有了特殊的产品,在缓慢的商业过程中可以形成一部分具有共同特征的消费者,这要在时间的沉淀下慢慢总结和发现。
当我们围绕一类产品运营一段时间后,可以针对我们产品相对较大的消费群体进行人群画像,然后根据这个群体的特点和喜好进行产品优化。
除了更专注于产品之外,还可以对自己总结的主要消费者进行升级优化,也可以对这款产品的呈现形式大做文章。
比如餐厅的装修风格,餐厅的整体视觉形象,甚至餐厅的声音、灯光、格调,餐桌上的餐具、点菜单、其他饰品等等。只能有更大的空间和强大的目标导向,才能让你的主要目标客户喜欢。
所以在餐饮行业,目标客户的确定不是幻想,更不是一朝而定,它需要时间来沉淀,需要去发现。其实这不仅仅是餐饮行业,其他行业也是如此。