竞争激烈营业额逐年下滑 这家烤鱼店是怎么自救的?
诸葛烤鱼在广州火了十几年,选址在宵夜一条街,客单90元左右,在好几年前的时候,它一个月就有一百多万的营业额。但随着烤鱼市场大洗牌,一条街上同行翻倍,诸葛烤鱼营业额逐年下滑。
诸葛烤鱼在广州火了十几年,选址在宵夜一条街,客单90元左右,在好几年前的时候,它一个月就有一百多万的营业额。但随着烤鱼市场大洗牌,一条街上同行翻倍,诸葛烤鱼营业额逐年下滑。
诸葛烤鱼经过六个多月的调研分析、梳理、策划、设计、研发、施工、落地,成功自救,它是怎么做的?
诸葛烤鱼从原有的产品线里提炼烤鱼和烤鸡作为拳头产品,围绕着拳头产品和产品本身的优势,经过多次探讨和验证,在原有的烤鸡基础上,加入秘制干贝高汤,研发出一款脆皮灌汤烤鸡。这款产品同比以前的烤鸡,皮更脆,汁更鲜,肉更嫩,非常有记忆点。
烤鱼在味型和原材料上要创新和突破有难度的。于是诸葛烤鱼打破传统烤鱼的体验方式,推出一条烤鱼三种吃法的就餐体验流程。也就是从结构上改变,先吃鱼,再蘸锅巴,最后涮菜。
在空间设计上,它围绕着招牌产品烤鸡和烤鱼,在入口增加一个明档一个窑炉,招牌产品现场制作。让消费者所见即所得,增加价值触点,让产品价值得到更好的感知。
它原来走的是高价高质的经营策略,客单价大概是在人均70到100,均价80几,这与人均50,60元主打周边居民客群的竞争对手形成了一个错位竞争。
但到了现在,这个客单价会造就很多小桌顾客投诉太贵。
所以,解决方案就是把价格带拓宽,设计为60到150元,均价100左右,但丰俭由人,也降低了消费门槛。
整个产品结构,以烤鱼烤鸡为招牌,砍掉了一些原来菜单上的部分滞销产品,增加广州宵夜的一些经典常规产品,例如炒牛河,炒花甲等。
同时根据夜宵的属性,增加了一些时令季节菜和各类适合宵夜场景的小吃产品线。增加引进了20%的创新菜,在酒水和自制饮料上增加了一些资源配置。
在品牌名上:因为原有的诸葛烤鱼用了十几年却无法注册,后来注册了一个员村里,叫做员村里诸葛烤鱼。