加盟店“督导”有多重要?看看7-11的做法你就全明白了-第4页
更新时间:2019-6-14 10:28:26
来源:互联网整合
摘要:
加盟装修物料费大把砸进去后,发现根本没有总部的后续服务支持,这种情况在加盟领域着实不在少数。
在知识和技术方面,区域顾问们也可以得到相应的提高,并将充分理解了的信息带回到经营第一线,从而以更高的水平协助加盟店提升业绩。
起初这一全体会议是每周一次,逐渐变成每两周一次,就是为了让区域顾问有更充足的时间与精力花在加盟店中。尽管参加总部会议要花上一定的时间,但因为每个区域顾问所负责门店相对集中,所以能减去移动时间所造成的损失。
铃木认为,区域顾问要尽可能多地逗留在一线的加盟店,因为他们只有了解各自所负责的加盟店,才能维持各加盟店与公司的粘性。区域顾问停留在门店的时间就会变长,就可以和包括店长在内的工作人员密切沟通,从而使指导活动产生更好的效果。
多渠道获取信息,总部与加盟店高效沟通
虽说一个人负责7~8家门店,但是如果门店之间距离较远的话,花在路上的时间就会很长。巡视一天或许也只能去2~3家店,甚至一天只能巡查一家店。然而,7-11在优势区域建构的门店网络非常密集,就能杜绝这种这种情况发生。全员会议举行的频率调整为每两周一次,区域顾问停留在门店的时间就会变得长。与从前相比,协助门店业绩成长的体制在品质上便得到了进一步提升。
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