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时下火热的“新零售”跟加盟有什么关系?-第4页

摘要:

自从马云在“2016云栖大会”上提出“新零售”概念,围绕新零售和消费升级的讨论就是当下最为热点的商业话题之一。这个有些抽象的概念仿佛正在积蓄巨大的商业能量,无论你在不在意,都将影响未来10年每一位零售行业从业者。

基于消费者需求,系统性解决问题

代表项目:果多美

新零售最大的变化是打破了传统的产品端、企业端和市场端,而是人对人、端对端。在产品的生产过程中,消费者可以从开始就直接介入,而不再像过去传统模式下各端的割裂状态:企业是企业、产品是产品、市场是市场,而是完全形成一体化。

所以,我们不要简单地思考零售市场如何进行改变,而应该去思考如何打通企业端、产品端、市场端。店铺不应简单通过门店、百货商场接触客户,而是通过把所有的需求者组合连接在一起,形成社群,这样店铺自己就承担了市场的职责。

未来你会发现,从产品的创造过程,一直到物流、数据、销售都会是一个逆向的推演,都是基于消费者需求,系统性地解决问题。在这一点上,果多美从大型商超中将水果这一小业态分割出来,成立公司,就是看中了顾客的消费需求,于是创业8年,仅用40家店铺即创造了8个亿的营业额。

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