上海街边餐饮小店迎来客流与营业额“双回暖”
今年5月以来,随着“五五购物节”对全城消费氛围的带动,上海不少街边特色小店迎来了客流与营业额的“双回暖”。
刚过去的周末,上海安福路、愚园路、巨富长(巨鹿路、富民路、长乐路)等街区形态富于特色的小马路分外热闹:沿街的咖啡馆、服装店和各式各样的生活方式集成店内外,客流都比开春时有明显增长。今年5月以来,随着“五五购物节”对全城消费氛围的带动,上海不少街边特色小店迎来了客流与营业额的“双回暖”。
安福路上的西餐厅“RAC BAR”,主打各类早午餐和简餐。因为人气旺,再加上外墙装饰以绿色为主,这家餐厅在消费者中有个“网绿店”的称号。5月下旬一个工作日中午,记者11点抵达店内,发现外摆位和靠窗座位已几乎坐满客人,还有几位金发碧眼的外国友人坐在店外长凳上等候进店。店主王小姐说,今年2-3月,店内每天都是“营业即亏损”的状态。4月清明小长假过后,客流明显上升,店外开始有人排队。
这一“上坡路”,在“五一”期间抵达高峰。如今,即便是非周末时段,店内也有一半顾客是新客人;到了周末,店里则是前来“打卡”拍照的顾客的天下,时髦的年轻人排队半小时,只为在“网绿店”的露天座位上体验片刻悠闲的时光。
此轮特色小店的复苏,与近期上海商业的回暖趋势有着密切关联。不少店主都表示,“五五购物节”是上海特色小店复苏的催化剂。更积极的信号是,在这波复苏中,售卖“非刚需”的零售特色小店,也与餐饮、饮品等“刚需”店铺一同复苏。
餐饮店在经历疫情后,对店内经营策略进行了调整。RAC餐厅负责人王小姐说,餐厅本来没有外卖,疫情期间开设外卖服务后便一直延续至今。“市中心特色马路的沿街商户,营收主要还是靠堂吃,外卖对营收的帮助总体不大。”她表示,非连锁餐厅做外卖的成本并不低,在安福路做餐饮主要还是靠堂吃“跑量”,“量不够,客单价再高也很难打平成本。”
变化之中也有不变的坚守。安福路322园区运营方、永乐股份有限公司总经理张子杰告诉记者,虽然运营方在疫情发生后第一时间就通知商户,可以申请相关的租金减免优惠,但不少店铺申请材料准备到一半,发觉生意有复苏迹象,就马上把人力都投入到运营中,暂时搁置了申请流程。“相比其他事务,商户更乐于把精力首先放在生意上,一旦嗅到市场复苏的苗头,商户们的反应速度一定是最快的。”