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从小摊位到400多家连锁店 魏家凉皮做对了什么?

摘要:

魏家凉皮始于1999年,那时候魏家凉皮在大学南路只有一个小摊位。

魏家凉皮始于1999年,那时候魏家凉皮在大学南路只有一个小摊位,为了能做出一碗更好的凉皮,魏文军夫妇特地从汉中请了一名老师傅为他们传经授宝,但生意一度低迷,老师傅见没有希望便婉言离去,夫妇二人没有其他选择,只能死磕产品,继续经营,功夫不负有心人,在夫妇二人的坚守下,生意逐渐有了起色,迎来了希望。

魏家一开始就坚持对品质的追求,从一碗凉皮5毛钱,到一块两块,坚持了3年多,夫妇俩终于连攒带借开了第一家门市生意,正式定名为魏家凉皮。

2003年,非典来袭,这对经营着五家店的魏文军来说,无疑是一场灭顶之灾,那一年的严峻形势一点也不亚于今天。一批员工离职后,夫妻俩看着不能营业的门店、渐渐变质的食材,内心五味杂陈。“我们咬咬牙,丢掉了所有食材。” 这便是魏家严格执行废弃标准的前身。

非典过后,魏家重振雄风,生意更上一层楼。疫情后的魏家,排队点餐成了常态。门店食材供应成了大问题,改变传统的手工蒸凉皮,实现流水线生产,满足日益增长的需求,成了眼下急需解决的问题。

2003年,魏文军只身南下广东,买回各类设备,日夜研究,拆、装、卸、重新画图、设计,经过十多次完善,终于在2004年建造了魏家第一条半自动化的凉皮生产线 ,彻底告别了手工制作凉皮的局面,解决了燃眉之急。

无品不成牌,之后的几年,魏文军意识到,门店再多,没有管理,跟沙县小吃也没区别;没有形象,跟街边凉皮店也没区别。魏家凉皮虽然是一块金字招牌,但魏家人并不满足现状,“是时候提升品牌了”。

魏家凉皮开始了品牌的革新,从门店招牌,到点配分离,再到厨房操作间和前厅的餐位布局,魏家请了国内最有名的设计公司进行设计规划。第二代店很快跟西安所有的中式快餐店拉开了距离,舒缓的音乐、舒适的空间、四季恒温的餐厅环境,一碗美味的凉皮,一个香酥的肉夹馍,再来一碗魏家专属的南瓜粥,一顿午餐,对于都市白领来说真的太惬意了。

进行了这一轮的改革,门店的扩张速度大大超出了魏文军的预期。多个繁华商场、商圈也向魏家抛出了橄榄枝,邀请魏家、华润、星巴克等品牌为招商工作打前站。这时的魏文军根据自己的实力,边考察着商圈,边为魏家现代化标准中央厨房建设谋划,虽然期间错过了几个位置挺好的商铺,但魏文军心里知道,后端供应跟不上,开店容易出纰漏,冲得越快、败得越快。

2015年,此时的魏家凉皮店已达200家。东仪路加工中心产量已经完全不能满足前端供应,魏文军未雨绸缪,早已在脑海中规划好了新的中央厨房,在他和公司生产部门及德国设计师一年多的日夜奋战后,草滩三路石羊工业园近30000平米中央厨房建设完成,全自动凉皮生产线、粥品生产线、馍胚生产线、卤肉生产线、米线生产线、料包生产线等多条生产线全面建成 。三温区(常温、冷藏、冷冻)五千平米的配送中心,自建50辆的物流车队为西安市区200家门店,提供每日三次配送的新鲜凉皮和其他食材。

在魏家凉皮店内,你能感受到被重视,从进门开始的欢迎光临,到点餐时的真诚迎客,再到你点餐完毕入座。

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