Tim Hortons与腾讯合作探索数字化升级 将加速在中国开店
36氪获悉,加拿大国民咖啡品牌TimHortons中国公司(简称Tims中国)获得来自腾讯的独家投资,获得该轮融资后,Tims中国将加速在中国市场开店。
36氪获悉,加拿大国民咖啡品牌Tim Hortons中国公司(简称Tims中国)获得来自腾讯的独家投资,获得该轮融资后,Tims中国将加速在中国市场开店。
Tim Hortons (简称Tims)隶属于餐饮品牌国际有限公司 (Restaurant Brands International Inc.,以下简称RBI),RBI成立于2015年,是个十分年轻的国际集团,但旗下已拥有包括汉堡王、派派斯等历史悠久的连锁快餐品牌。2018年5月,Tims母公司RBI和笛卡尔资本集团(Cartesian Capital Group)合资成立Tims中国(或称Tims中国)。
2019年2月,Tims在中国上海开出首家门店,正式进入中国市场。目前其在中国市场的门店数已经接近50家,大部分在上海,大连和郑州等城市也有覆盖。
Tims在加拿大随处可见,号称“北美传奇咖啡馆”,是加拿大快餐行业排名第一的连锁餐厅。RBI官方资料显示,目前在全球的4800多家门店中,仅加拿大就有接近4000 家,每天卖出超过500万杯咖啡,80%的加拿大人每月至少光顾一次。可以说,它不仅是加拿大的咖啡和面包店,也是加拿大社会文化的一部分。
但在中国,一切才刚刚开始。论门店密度,“新人”Tims中国与星巴克和瑞幸等品牌都相差甚远。因此,其接下来最重要的战略仍然是开出更多门店。去年12月,Tims中国在接受36氪的采访时曾透露,未来数年内,将在全国开设1500多家门店。
Tims中国向36氪透露,目前公司计划利用这笔资金进一步扩大数字基础设施建设,并与腾讯合作探索在线上渠道的数字化升级,同时迅速开设更多门店以满足消费者的需求。
具体而言,对于双方的合作,Tims中国CEO卢永臣表示:“我们非常高兴获得腾讯的投资,期待能够挖掘中国咖啡市场的巨大潜力。腾讯建立了一个独一无二的平台,打通了消费者线上和线下的生 活,我们将加快数字化创新,包括使用微信小程序等,为顾客带去更好的消费体验。”
中国的咖啡行业方兴未艾,人均消费量相对于国际水平有较大的增长空间,有望继续保持每年两位数的增长。为了攻下中国市场,Tims中国组建了一个经验丰富的本土管理团队,将加快已被成功验证的门店拓展,着重于创新产品和服务,优化线上和线下客户体验。