星巴克85%的美国门店将重新开业 会更多地转向无现金体验

智通财经APP获悉，星巴克宣布计划本周内重启美国85%的门店，但重启后的门店暂时不设堂食，只有外卖服务。该公司预计，6月初将有超过90%的门店开业。

据了解，北美市场作为星巴克最大的销售市场之一，在卫生事件冲击下，公司曾预计今年4-6月，星巴克北美的业绩会受到显著的负面影响，且这一冲击或会延续至今年9月。

星巴克最新财报显示，其第二财季(截至2020年3月29日)净营收60亿美元，去年同期63.06亿美元，下滑5%;净利润3.28亿美元，低于市场预期(4.06亿美元)，去年同期6.63亿美元;每股收益0.28美元，低于市场预期(0.31美元)。

其中，第二财季全球同店销售额下滑10%，总体交易下降了13%。美洲地区和国际的同店销售额分别下降3%和31%;中国同店销售额下降幅度达到50%，同店交易额下降53%。

星巴克3月20日关闭了美国全部约6000家没有免下车购餐通道的门店，并向其在美国的约18.1万名员工提供30天的工资，无论他们在此期间是否上班，对那些坚持上班的员工发放额外奖金。

星巴克CEO凯文·约翰逊（Kevin Johnson）在给员工发出的一份备忘录中写道：“我们已经采取了一种监控、迅速适应甚至是塑造‘新常态’的方法。这种方法的基础来自我们在中国学到的东西，现在98%以上的中国门店都正按照修订后的协议开业和运营。”

约翰逊补充称，在美国，星巴克对这些协议进行了一些调整，目标是采用超过美国疾病控制和预防中心（CDC）概述的标准来为消费者提供安全体验，包括更加重视门店的清洁和消毒等。

约翰逊说：“我们还将更多地转向无现金体验，因为我们知道处理现金会引起消费者对病毒传播的担忧。我们预测手机应用将会成为占据主导地位的支付方式。”