巴奴火锅对外卖安全做进一步升级 将继续提供火锅外送服务
3月26日巴奴官方宣布,外送只再做一个月,五一就停。当时,巴奴很坦诚地表示,火锅外送对其来说,是一个新尝试,新挑战。
3月26日巴奴官方宣布,外送只再做一个月,五一就停。当时,巴奴很坦诚地表示,火锅外送对其来说,是一个新尝试,新挑战。堂食全面复工后,会回归打造更高品质的堂食服务体验。5月1日正式下线外送。但29日其官方服务号又发文称,外送暂不停止,后续关闭时间,将根据疫情发展另行通知。
文中解释说,其一是顾客纷纷留言挽留;其二是,疫情还未完全结束,还有很多老顾客有需求。同时,巴奴提出会对火锅外送,从以下几方面做进一步升级:
食材,采用冰袋+外送保鲜箱,低温锁住新鲜;包装,采取环保可降解的天然玉米淀粉制成的包装盒;自选小料,丰富性和堂食一样;5道安全防疫措施,随餐安心卡记录体温;同时,还提出,为企业级顾客开通更便利、更贴心的企业专送服务。
尽管此次疫情中餐饮行业遭受重大损失,但是疫情后,我们也看到可喜的一面,众多餐企正在迅速回血,巴奴也是其中之一。
3月28日,北京西单君太商场,虽然这里还未恢复到疫情前的客流水平,但是位于商场负一层的巴奴毛肚火锅已经吸引了食客前来吃火锅。尽管商场有着严格的经营时间和就餐管控,但是依然阻挡不了这家店的人气,现场一位刚取完号的顾客说,排的号还需要等一个多小时;
据了解,恢复堂食后,这家店最高翻台能达700%,成为整个商场人气最高的商家。不仅如此,巴奴目前已有54家店面恢复堂食,这家在多个城市斩获“大众点评必吃榜餐厅”的火锅品牌,正在重现疫情前的排队盛况。
特殊时期,巴奴也升级了堂食的消毒防护措施,进店前免费为顾客提供消毒洗手液清洗消毒手部,经过测量体温,扫码登记信息后,方可进店就餐进店之后,服务员将会引导隔桌就餐,保证桌与桌之间最少1米以上的安全就餐距离。入座后,服务员小姐姐立马拿来消毒湿巾,口罩自封袋。现摆消毒餐具,还提供一次性筷子,桌子上还摆放了放心卡,标注了防护措施,服务员的体温和行动轨迹。为了减少接触,现场还可以直接用手机扫描桌面二维码,便可线上点餐和结账。