星巴克预计第三季度疫情对业务的影响将加剧

财报显示，星巴克第二财季净营收下滑5%至60亿美元，市场预期58.9亿美元，去年同期63.06亿美元；净利润3.28亿美元，市场预期4.06亿美元，去年同期6.63亿美元；每股收益0.28美元，市场预期0.31美元，去年同期0.53美元。

星巴克表示， 由于新冠疫情打击了美国和中国这两个最大市场的销售，第二财季全球同店销售额下滑10%，总体交易下降了13%。该公司预计第三季度疫情对业务的影响将加剧，第四季度将缓和。星巴克在本月初警告称，公共卫生事件对财务造成的负面影响将延续至今年第四季度。

本月初，星巴克指出由于新冠病毒危机的冲击，该公司撤回其2020财年的指引。原本星巴克预计2020财年营收可能增长6%到8%，而全球同店销售额预计增长3%到4%。

目前由于疫情影响，星巴克在美国多个州的门店不能提供堂食服务。因此，星巴克关闭了所有没有汽车购餐车道的门店，并将很多门店转换为只提供汽车购餐和外卖服务的门店。该公司还允许所有工人无论是否来上班都能得到报酬，而那些上班的人每小时将额外得到3美元。

星巴克一直强调的第三空间概念成为自身最大障碍，绝大多数星巴克门店成为了“咖啡外卖店”。

星巴克CEO Kevin Johnson在本月中旬宣布，该公司正推出计划，重新开放在疫情期间关闭的美国门店，将在不同的地区使用不同的门店格式和营业时间，并预计6月份将恢复正常运营。

Johnson在给员工的一封信中说：“随着政府、医疗专业人员、企业和公民的共同努力，有证据表明，很多市场实际上已经“拉平了曲线”，现在新确诊的COVID-19病例数量开始下降。”