WinKey英启在线英语将破产 20多位代理商损失加盟费用
1月下旬,家长何燕发现其预约的WinKey英启在线英语线上课程已无故取消,原本对接的班主任也失去联系。
1月下旬,家长何燕发现其预约的WinKey英启在线英语线上课程已无故取消,原本对接的班主任也失去联系。2月3日,Winkey向家长发布的公告中称,机构现金流告急,并作出最后托付安排。另据代理商提供的录音显示,2月27日Winkey创始人林美娥在与代理商的会议中表示,公司可能将破产。
WinKey英启在线英语称,现有学员的未耗课时可转至另一培训机构快酷英语。在10节免费课程后,学员可选择购买一定数量的快酷英语课程,而WinKey原有课程将转为套餐中的增课。在WinKey后续给出的解决方案中,课程承接方还新增了汉普森英语、海豚外教、人人教育等机构。
对于转至快酷英语的补偿方案,部分家长并不满意。该方案要求家长先行缴纳2680或3680元的课时费,有效期仅为3个月,但在3个月内上完课程套餐几乎不可能。而对于转至汉普森英语等其他机构的方案,也有家长质疑其真实性,他们在该机构微信客服询问时,并未获得回复。
更令家长不满的是,WinKey所列出的解决方案并不包含退费这一选项。
据何燕粗略统计,WinKey多个维权群内总人数约为1700至1800人,每人未消耗课时费少则数千元,多则数万元。由于学费金额过高,部分家长还使用了分期付款平台,目前仍需按时偿还贷款。
官网显示,WinKey成立于2014年,隶属上海光语文化传播有限公司(下称上海光语),主营一对一在线少儿外教课程。它还面向机构及公立学校提供中美双师课堂小班课业务。据其官方订阅号显示,WinkKey已入驻50余所上海公立学校、70多所教育机构,学员数量达10万余人。
蒙受经济损失的不只学员家长和员工,20多位代理商也损失了加盟费用,其中大多数人以13.5万元加盟WinkKey,并负责一个区县的招生运营。据她提供的材料显示,WinKey代理商主要负责招生和开拓市场,也可选择开实体门店。加盟后,代理商可获得当地区域四成学费,或五成的学校引进费用作为提成。
对于此次WinKey停止运营、无法退费一事,部分家长已委托律师走法律程序,而多位代理商仍在寻求公安部门的立案调查。