疫情下精品速溶咖啡迎来机会 巨头们布局咖啡新零售
疫情重创了餐饮零售业,也传导到了线下咖啡馆。这让以三顿半为代表的精品速溶咖啡迎来了机会:它们以电商起家,通过冷萃还原技术保证了咖啡的口感,并以独特的造型和多元化的冲泡方式兼顾网红属性,形成了与传统速溶咖啡和即饮咖啡之间的差异化产品。
疫情重创了餐饮零售业,也传导到了线下咖啡馆。这让以三顿半为代表的精品速溶咖啡迎来了机会:它们以电商起家,通过冷萃还原技术保证了咖啡的口感,并以独特的造型和多元化的冲泡方式兼顾网红属性,形成了与传统速溶咖啡和即饮咖啡之间的差异化产品。
星巴克等精品咖啡馆的杯均价超过30元,瑞幸在券后的价格位于10元—20元之间、全家、7-11等便利店咖啡的价格在10元左右,以雀巢、麦斯威尔为代表的传统速溶咖啡却仅需要1元—3元。以三顿半为首的“精品速溶”,正好切入了5—10元这个空白的价格区间。
速溶需要用开水冲泡,即饮咖啡饮料单价较高,而三顿半的迷你杯精品速溶咖啡,不仅可以开水冲泡,也可以倒入冰水或牛奶,瞬间制作一杯真正好喝的冷翠、拿铁。“口味”“快速”是三顿半咖啡产品端的优势,而这种快速制作的过程,同时成为视频传播的核心内容,成为其传播的优势,相辅相成。
超速溶、便于携带、口味接近现磨咖啡,这些特点让“精品速溶”打开了更大的消费场景,无论办公室、居家,还是飞机、地铁上,可随时随地享用。三顿半的增长有两种方式,一是培养更多的人喝咖啡的习惯,让更多人来买;二是服务好已经喝咖啡的人,渗透他们的各个场景,让她们成为品牌忠实粉丝。
疫情期间更放大了这种需求,体量最大的天猫与同期实现了超过80%的增长,京东、拼多多的增长量也超过100%。
“在过去的一个多月里,我们的日销量是(疫情发生)之前的两倍,用户对超即溶咖啡的需求有明显的增长,新用户也越来越多。”吴骏坦言。疫情下的“无接触购物”带火了线上,也让线下即饮咖啡巨头,重新梳理自己的新零售布局。
春节前,瑞幸宣布无人零售战略,“瑞即购”和“瑞划算”两款无人咖啡机成了新的资本故事。
“瑞即购”采用瑞士Schaerer咖啡机、WBC大师精心拼配的IIAC金奖咖啡豆和其他优质原料,产品品质和口味达到与瑞幸咖啡门店相同标准,实现“大师咖啡,更近一步”。
“瑞划算”的最大特点是“线下买到电商价”。瑞幸咖啡通过与全球产品供应商的深度合作,大规模采购和定制化获得优惠的采购价格,并借助“瑞划算”大大减少渠道成本,使客户在享受到无人售货机便利的同时,还可以享受到电商的低价。
2018年雀巢71.5亿美元联姻星巴克。意味着雀巢可以在星巴克店之外的任何场景,销售星巴克的包装咖啡产品。并且合作推出了“办公室咖啡角”、胶囊咖啡机等。
可口可乐与Costa也紧随其后加速牵手,甚至两大咖啡联盟的布局都很类似,根据可口可乐披露的消息,眼下的重点是加速推进这三方面的相关工作:自助咖啡贩售机,为食品服务客户提供的咖啡豆和咖啡机器,以及即饮咖啡产品。
咖啡已经成为近两年食品界的现象级品类,无论是现磨、即饮、速溶都出现很多新型玩家。不止瑞幸、连咖啡主打新零售的互联网咖啡品牌,三顿半、永璞等在垂直赛道异军突起,便利蜂、中石化易捷这些便利店也开始卖咖啡。
在朱丹蓬看来,疫情对咖啡新零售有很大的助推作用,无论是无人售货还是无接触外卖,新零售在疫情期间得到高速发展。“中国咖啡产业还是处于一起做大蛋糕的时候,越来越多的品牌进入这个行业,布局不同的场景渠道和消费层次,咖啡的爆量正在给咖啡产业带来扩容的空间。”朱丹蓬说。