"只要营业就有希望" 南城香大部分店已恢复经营
“就好比高考录取取决于排名而不是分数。”南城香创始人汪国玉这样形容这次疫情对于餐饮企业的影响。
“就好比高考录取取决于排名而不是分数。”南城香创始人汪国玉这样形容这次疫情对于餐饮企业的影响。
尽管企业也遭受损失,但在这位20年前从北京南城一家路边店开启征程的“餐饮老兵”看来,疫情对餐饮企业的冲击都是一样的,但疫情结束后,行业也会迎来一次重新洗牌。如何在这段时间保持流量,才是“活下来”甚至是日后竞争的关键。
汪国玉对南城香的期待,是将它打造成为一家绵延百年的企业。在向“百年老店”远大目标迈进的过程中,南城香已经走过了1/5的年头,在过去的这20多年里,这家餐饮企业经历了许多,又赶上了当下的新冠肺炎。而如今的南城香已经拥有80个门店,1800名员工。
疫情期间,南城香大部分具备条件的店面仍在营业,外卖是其主要经营方式。虽然总流水不及平时,但在汪国玉看来,开市的目的不在于减少亏损或者挣钱,更重要的是在这期间的企业运转和品牌建设。
在春节期间例行闭店后,原本计划在1月27日(初三)恢复营业的南城香,因为受到疫情影响,具备条件的40%的门店(除火车站等特殊地段)选择在1月29(初五)日恢复营业。
1月30日(大年初六),汪国玉组织公司高层开会讨论,当时对于疫情影响的亏损预估为两千多万。但是即便如此,在汪国玉看来,南城香此前有一定的顾客基础,作为一个品牌,即便开店不挣钱,也不会减少亏损,但是还要坚持经营下去,运转起来。用他的话说,那就是“水龙头不能关起来,动起来才有活力”。
汪国玉表示,1月29日(初五)有40%的门店恢复经营,到2月8日(正月十五)之后,恢复运营的门店已经有70%,目前南城香大部分店都已经恢复经营。
虽然现在的流水仅仅恢复到原先的40%,不过有流量就会有现金流,有现金流哪怕是很少,只要在营业情况下,都会让人对未来充满信心。如今看来,或许是由于疫情期间大部分店铺均处于正常营业状态,南城香二月份亏损700多万,已经远远好于预期。
汪国玉在给员工的内部信中说,餐饮业最大的痛点就是现金流不足,只要平安熬到疫情结束,生意就会暴涨,开市的目的不在于减少亏损或者挣钱,但是在这段时间做品牌最重要。
面对日渐好转的流水,汪国玉感叹,每一次过坎都是一种提升,危机中,营运能力较差的企业会逐渐淘汰,只要熬过来的企业品牌影响力、行业竞争力都会有相应提升。