兜约创始人开启主播副业 直播间馋哭一众粉丝

拥有32家门店的兜约的创始人杨跃军在疫情期间没有歇着，持续在一线复工自救。

1月26日，兜约成立了“防控疫情督导组”，杨跃军担任总指挥及浦东小组组长并带领五位在沪管理人员分包区域门店。同时，停掉了兜约17家门店堂食，主做外卖与团餐，率先在行业内推出“无接触外卖”，减少员工与配送员、配送员与顾客之间的接触感染机会。

但疫情的影响比想象的大，在区域外卖上一直领先的兜约此时的营收同比也就25%左右。

2月初，得到假期延长的消息，杨跃军更加着急。正好，此时有位腾讯服务商找上门来，推荐直播业务。“闲着也是闲着，那就试试呗。”他想的是，“希望做直播能带来外卖团餐单量，激活私域流量，因为当时的腾讯直播只是基于微信生态的熟人社交圈。”

2月6日，杨跃军就跨行开启了主播副业。

每天下午5点半，杨跃军和粉丝在直播间相聚，通过镜头，带着观众走进明净的前厅，充满烟火气的后厨。一边跟员工聊天，向大厨讨教厨艺，一边与观众互动，杨跃军在镜头前愈加自然。

下午5点半，正是饭点，也是很多人开始发愁点什么外卖的时候。兜约选择此时直播，展示热火朝天的后厨，往往馋哭一众粉丝。

兜约将直播间与微商城小程序打通，在直播互动中，随机发放优惠券。另外，他还做了一个引流动作：在直播中发出口号，只要外卖下单备注“武汉加油、中国加油！”，就送一个小菜或一人份净菜。

在聊天互动中，他会自然地穿插新近推出的团餐外卖和净菜配送业务。粉丝们也会在直播中下单外卖，然后亲眼见证自己点的菜品被烹饪出锅，这种参与感，比任何形式都真实而生动。小小的互动能带来每天数十单的增量。

直播至今，一个多月的时间，杨跃军不断在迭代自己的副业技能。

最开始的推广只有简单的直播小程序入口图片，只有简单的直播信息。两周后，他的团队迭代出精美的海报直播公告。除了基础的信息外，还有直播主题，比如“餐饮十五年的三大坎”、“兜约在疫情期间是如何做外卖的”等，每天不重样。而且，直播地点也在各个门店轮流，不漏下一家。