所有门店关闭POS机 喜茶开启全面无接触点单

疫情逐渐降温、企业陆续复工，不少企业也开始为此做准备。3月4日，记者从喜茶了解到，喜茶在中国400多家门店先后出台了门店防疫卫生管理措施、优化喜茶GO小程序线上发展，提升科技零售、推广无接触点单、取茶柜和无接触配送等多项工作。

喜茶在下单、取茶、无接触配送方面，均为“无接触”。目前，喜茶所有的门店都关闭了POS机，仅接受消费者通过喜茶GO微信小程序或是美团外卖下单。

针对小程序下单、到店取茶的消费者，可以在部分设有智能取茶柜的门店进行手机远程一键开柜取茶。另外，2019年下半年喜茶推出的取茶柜设施也陆续在多地使用，将制茶与取茶完全区隔，从小程序下单到取得产品，目前共有150家门店配备了取茶柜。

在外送方面，喜茶相关负责人表示，除了取餐、配送环节的严格管理，为了最大限度保障消费者和配送员的安全，自2月1日起，喜茶还在全国范围内推出外卖“安心送”服务。

每次配送，喜茶都会将外卖安心卡贴附在外卖袋上，所有外卖出餐时门店都如实将制作人、打包员的姓名和即时体温手动填写在外卖卡上，配送员到店取餐时将会配合门店测量自身体温或者提供当日体温照片，请门店店员协助手动填写配送员信息在外卖卡上。

除此之外，2月9日，支付宝中的“喜茶GO“小程序上线，首个试点城市为深圳市，后续将推广至更多城市。