陈记顺和发放公益早餐 疫情之后将大力扩店
广州火锅品牌“陈记顺和”,特别推出公益早餐,助力复工。
广州火锅品牌“陈记顺和”,特别推出公益早餐,助力复工。创始人陈晓申说:“企业逐渐复工了,但很多早餐店并没有开门营业。”陈记顺和临时开放“公益早餐,无接触领取”。
2月24日,陈记顺和在广州9家门店推出了公益早餐,为路过的上班族免费提供。 在门店门口放着一个台子,台子上面放着已经分包打包好的餐品,消费者排队,“无接触领取”。
陈记顺和是专注潮汕牛肉火锅的头部品牌。目前全国门店近60家,分店遍布广州、上海、北京、江苏、佛山、江门等各地。疫情期间,陈晓申带队深入门店一线督导各项工作,发现企业逐渐复工了,但是很多早餐店供给却跟不上,就果断决定提供公益早餐。
工作人员4点到门店开始准备早餐,在7点半前,首批早餐送到门店附近的环卫工人手中。尽管在计划早餐项目时,把产品尽量标准化,做到高品质。但一到实际操作中,还是手忙脚乱。“第一天,称得上是群魔乱舞。”但是,陈晓申认为“值得”,“这也是我们培训、练兵和自我提升的机会。”
陈记顺和全国有60多家门店,其中广州有30多家门店。疫情发生之后,大批员工滞留在广州。陈晓申和管理团队,连续发了2封致员工的信,明确表达了“不抛弃,不放弃”,不会抛弃任何一个“家人”,相信团队的力量,不放弃并坚持奋斗,一起度过难关。同时,也明确表示工资会照常发放。
“人才是我们最重要的资产。有人才,就有未来。” 陈晓申说。稳定员工之后,接着让员工动起来,进行“服务进阶培训”。复工的门店利用空闲的时间,有针对性的对管理团队的服务进行训练。尚未复工的门店则通过社交软件,分时段、分岗位、分内容的对门店的各项工作进行重点培训。
疫情之前,陈记顺和计划2020年新开门店30家,并且已经规划到哪个月开几家门店。突如其来的疫情,让我们措手不及,把所有的战略规划与时间节点都打乱了。但是,疫情之后,陈记顺和仍将大力扩店。