560多家门店在华中 周黑鸭损失惨重
疫情影响下,周黑鸭的麻烦大了。它只有10%左右的销售额来自于电商和外卖,这个比例自2016年来就少有变化。而在周黑鸭的1200多家门店中,在武汉就有220多家门店,占比18%。560多家门店在华中(湖北、湖南、安徽和江西),占总门店数量约45%。
疫情影响下,周黑鸭的麻烦大了。它只有10%左右的销售额来自于电商和外卖,这个比例自2016年来就少有变化。而在周黑鸭的1200多家门店中,在武汉就有220多家门店,占比18%。560多家门店在华中(湖北、湖南、安徽和江西),占总门店数量约45%。
周黑鸭在交通枢纽的28%门店给它贡献了超过四成的生意,但是这些店在防疫的这两周近三周内大多不能开业。可以说,周黑鸭是个更依赖门店和线下客流的生意。或许受疫情影响会更大。
在这次新冠疫情爆发之前,周黑鸭这两年的发展也不太顺遂。2019年初,做空机构艾默生两次发文质疑周黑鸭业绩,称经过实地调研后,他们认为周黑鸭夸大了销量、平均交易额和利润。周黑鸭进行了澄清,但自2018年初以来,周黑鸭的股价已经下降超过50%。
它面临最严峻的问题之一是利润的下降。在2018年半年报中,周黑鸭利润下降17.3%,结束了2015年有业绩记录以来的利润高增长。此后的2018年年报、2019年半年报,周黑鸭的利润都出现了同比两位数下降。它的解释是原料成本上升、行业竞争激烈。
2019年底,周黑鸭改变了自己过去17年直营的商业模式,和它竞争对手绝味鸭脖一样加盟扩张。这基本宣告了鸭脖这种休闲食品直营模式的失败。近年周黑鸭还开始做联名营销(推出周黑鸭IP护肤品)、跨入电竞界、推出不辣产品拓展华南市场,这些策略还比较值得期待。
如果不是这次新冠肺炎,周黑鸭或许有机会更早扭转颓势。如果在微博里输入“周黑鸭”,第一个出来的联想词是“周黑鸭还能吃吗”。这说明它可能需要“去武汉化”打消一些消费者对鸭脖等产品不理智的顾虑。好在周黑鸭只有一家工厂在湖北,它可以在来自河北和广东工厂的鸭脖上注明清楚产地。
周黑鸭在2019年上半年曾获得230万政府补贴,经历了新冠肺炎之后,湖北本地企业或许需要更多的扶持,不管是直接的补贴还是减免税费等。
新冠肺炎对湖北的食品产业打击不小,目前还很难说疫情到了哪个节点。从长远来看,休闲食品还有增长空间,良品铺子和周黑鸭仍然有机会做大做强。
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