追求商业成功不忘环保扶贫 网友：就该喜茶挣钱！

日前，喜茶披露2019年经营数据，亮眼成绩引人瞩目：截至2019年12月31日，喜茶已在43个城市开出390家门店，新增主力店157家、Go店63家；单喜茶Go小程序全年新增1582万用户，小程序用户总数达到2150万；而在销冠深圳，更创出一城全年销量超两千万杯的佳绩。

据统计，喜茶全年共推出240余款新品，涵盖茶饮、热麦面包、喜茶甜品、茶极客特调、喜茶喜拉朵、喜茶食验室等系列。随着80后、90后构成的新生代逐步成长为餐饮消费主力军，旺盛的产品创造力，无疑是喜茶争夺这批“尝鲜求新”消费者们的坚强后盾。

在“消灭排队”的攻坚战上，喜茶依托科技赋能，一路高歌猛进：2019年多达82.31%的顾客选择线上下单的免排队捷径，而下半年推出的“取茶柜”更是开行业先河，以新零售手段让排队消失于无形。

喜茶线下延续着“千店千面”的思路，不断颠覆终端感官体验：在依托标准店、黑金、粉色主题、白日梦计划、LAB店等门店空间形态玩转设计的同时，制冰实验室及甜品实验室的首次登场、在多家门店增设手冲茶体验区推广“茶文化”等举措，均助长了消费者的“打卡”热情。

而在跨界营销与内容产出上，有61.4%的喜茶用户听说或看到过喜茶和其他品牌的联名产品，其中以喜茶x奥利奥，喜茶x养乐多，喜茶x阿华田的联名系列最具人气。

喜茶公众号的头条推文不仅篇篇平均阅读量过40万，2019年11月26日发布的豆豆波波茶推文，更是一举冲破99万+的阅读量。自带流量的话题生产力，让喜茶式营销牢牢抓住用户。2019年，喜茶获得35个创新奖项，受到社会各界广泛认可。

喜茶有志于成为一家负责任的企业。据统计，2019年全年，喜茶使用可降解材料总重1716.62吨，成功将对绿色地球的守护贯穿于点滴之中。

而于去年首次启动的“喜爱计划”，喜茶联合中国扶贫基金会发起云南红河红米产业扶贫，为哈尼族农民带去现代农业技术和管理方式，并以爱心产品联动消费者责任消费，创下全年高达1345公斤的红米采购量，成功实践了“造血式扶贫”的多赢公益尝试。

喜茶在商业成功的同时追求社会责任的平衡，并非剑走偏锋。如罗杰康纳斯在《引爆责任感文化》一书中所言，责任感“不是一种选择，也不是一种时尚，而是当今的商业社会对企业提出的一项基本要求”。这也是为什么包括可口可乐、麦当劳、星巴克在内的世界知名企业，在做大做强的过程中都会将“积极的社会影响”纳入核心战略之中。

狠抓用户体验的同时，深耕企业社会责任。喜茶在走的，也是同样一条从“规模越大”往“能力越大”、“责任越大”迈进的成长路径。这证明当下的喜茶已站在一个新的企业发展高度，以更具战略前瞻性的目光，守护着社会、行业与品牌的向好发展。