从小铺到连锁店 老妈米线要把这碗米线一直传承下去
1923年创始,从一个“无名小铺”扩张成大酒楼,随着时代变化,又变成小而美的连锁店,老妈米线目前已经在江浙沪开出70多家直营店!
1923年创始,从一个“无名小铺”扩张成大酒楼,随着时代变化,又变成小而美的连锁店,老妈米线目前已经在江浙沪开出70多家直营店!
70年代,房子健的奶奶从教师行业退休了,闲不住的个性让她做起了小生意。
“那个时代根本不懂什么选址、品牌,奶奶不过就是在汽车站附近卖面条,来往的旅客一时温饱而已,连名字都没有。不过当时大家都只会做面条,没什么新鲜的,这时候奶奶突然想起来外曾祖母最爱吃的米线,于是就开始研究着卖米线了。”
来往的旅客上下车都会吃一碗米线,人们口耳相传,都知道了汽车站旁边有一家特别的店,卖的是一种叫米线的东西!
到了90年代,房子健的父母开始接过家里的生意,不过做的不再是小小的米线铺子,而是有了一点点品牌意识,开了一个4层楼的火锅——老妈火锅!
2000初,房子健的父亲把火锅楼的一二层改成了“米线+小吃”模式的特色餐厅。就这样慢慢的,老妈火锅开出8家直营店,“米线+小吃”这样的模式已经开出了3家直营店。
到了2015年底,老妈米线迎来第三代传承,也就是房子健正式接手公司。
房子健接手后,发现一个问题:20年前吃老妈米线的那一拨人已经老了,不再舍得给自己花钱了,反倒是现在年轻的客人成为消费主力。这样来讲,之前定位的全年龄段显然不妥,年轻人更舍得给自己花钱,所以直接把客群进行了重新梳理,更加聚焦,对准22-32岁的年轻人,客单在30元左右。
老妈米线还在风格定位上进行了大调整,由于老妈米线的食材大多数来自山里,又有了百年的历史感,想要回归民族,所以按照“村落”的感觉进行了重新设计!
整体都是黄暖色调,相比暗沉的工装风,更适合热气腾腾的老妈米线呈现出来的温暖感。竹篓、坛子这些元素放在店内做装饰,体现曾祖母流传下来的西南美食,原生态、食材好。更重要的是,房子健将“百年”老店提炼出来,在门店众多展示,给顾客心中形成一个金字招牌的深深信任感。
装修风格改变,点餐的流程环节也需要调整:改“现点现做”为“明档自选”模式。所有小吃从门口到收银台一字排开,顾客按照动线先自己拿小吃,之后再去结账处点米线。蒸类型的小吃放在门店口,直接给来往路过的人一种“烟火气”,体现现场制作。
“我没有什么独到的生意经,我只知道我要把这碗米线一直传承下去,100年、200年……”房子健说。