勇夺品类线上销量冠军 凉皮先生门店数破600家
凉皮先生门店数破600家,覆盖近80个城市,其中472家线上门店,单店月均2000+订单,成为了这个细分品类的线上销量冠军。
凉皮先生门店数破600家,覆盖近80个城市,其中472家线上门店,单店月均2000+ 订单,成为了这个细分品类的线上销量冠军。
在中国,凉皮是一种分布广泛、受众复杂的传统小吃,顾客对产品越是熟悉,品牌就越是难以“定义”产品——不管你的产品如何,顾客永远觉得他家楼下/学校门口的夫妻店/脏摊凉皮最好吃。
2014 年凉皮先生成立时,赛道内能称得上“大玩家”的少之又少——这意味着他们的对手,就是这些广大的推车、夫妻店。
为了区别优势,进行差异化竞争,凉皮先生决定要从多维度进行创新,做出差异化。
业务结构上,凉皮先生以外卖为主,堂食为辅,走互联网餐饮品牌的路子;门店落地上,以档口店或者40平小店为主,主打美食城、写字楼等流量聚集地,做“刚需饱腹”市场;在加盟方式上,引入了托管为主,自营为辅的“理财”式合作模式。
今年,他们还与京东集团零售事业群达成战略合作,准备进入零售业态。
在针对购物中心的 7FRESH 中,凉皮先生突出套餐类产品;针对写字楼商圈的7范儿中,他们除了主打凉皮,还突出与美酒搭配的小吃类产品。
食客要吃饱,用户要体验。凉皮先生的核心用户对准一二线城市,18~22岁的大学生及23~25岁的年轻白领。为了精准打击这波消费者,他们不断在产品上进行迭代。
更健康:当下,“轻食”正热门,据美团数据,2019年前三季度,美团外卖轻食订单量同比增长102%。为满足用户“更健康”的需求,凉皮先生在招牌凉皮添加了8种新鲜的配菜。
基于用户口味差异和新鲜感需求,他们推出了“一皮多吃”,增加了酸辣、麻酱、甜酸、孜然等多种标准化口味。消费者也可以根据自己的需求,自由搭配酱料包。凉皮的季节性消费明显,凉皮先生在冬季提供烫凉皮、炒凉皮等冬季产品,此外,也有酸辣粉、鸭血粉丝汤等凉皮之外的产品。
今年,凉皮先生品牌升级,主攻95后消费者。“好玩”,是95后的核心需求之一。为此,凉皮先生升级了包装,引入了 IP 形象,说起了土味情话,打造了7.7凉皮节,与超级蓝v进行了跨界合作,参加了氧气音乐节,与电影、明星等大玩跨界。
在过去的四年中,凉皮先生以“轻餐+外送+新零售”的新餐饮模式,精准打击95后群体,实现了大步快跑。
线上,他们走年轻、品质、快消路线,线下形成到店即食、即食即走的消费节奏,拉动翻台率。
在郑松伟看来,凉皮先生还有很长的路可以走:“未来,我们希望能够成为凉皮行业的万店品牌,成就更多创业者,让消费者想吃凉皮的时候,第一个就来找凉皮先生”。