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翠华餐厅首次亏损 在内地水土不服-第2页

摘要:

自今年6月中旬以来,香港一直面对前所未有的挑战。据香港旅游发展局的数据,今年8月访港旅客跌幅高达四成,锐减近236万人次;9月访港人数按年大减34.2%至310.4万人次;“十一”国庆假期,内地访港人数同比下跌56%。

翠华餐厅首次亏损 在内地水土不服

价格也是翠华的硬伤。翠华在香港是低单价高翻台率的亲民街边店形象,进驻内地后却摇身一变,走起了中高端路线,店内装潢华丽精致,同样的菜品普遍比香港门店价格要贵上一截。长江商报记者在采访中发现,武汉的翠华餐厅人均消费在80元—100元左右,价格比在香港贵30%左右,一个小份的西兰花标价40元左右,一份秘制海南鸡要130元,比香港本土贵不少。

为应对业绩下滑,翠华正在调整发展策略,不断拓展海内外门店、发展新品牌并提升服务水平。翠华表示看好海外餐饮服务业的增长机遇,已于2018年6月中在新加坡开出了集团首家海外门店。为推进当地业务发展,翠华还与新加坡饮食集团珍宝集团有限公司建立了战略伙伴关系,在新加坡以“翠华”品牌开设及经营茶餐厅业务。

提升业务服务水平,翠华加强了外卖业务及电子支付服务。包括扩展外送服务“快翠送”的覆盖范围,提升外卖送餐速度与订单流程效率;推出支付宝及微信支付等电子支付服务,为消费者提供便捷消费体验。

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