失重餐厅开到昆明 满载美食的小飞船“从天而降”-第2页
失重餐厅拥有全智能循环轨道送餐系统,满载美食的小飞船从空中盘旋飞来,宠萌机器人上餐与轨道上餐相结合,美食17秒内即达餐桌。餐厅以创造天降美食的神奇体验而得名。2019年10月,全球第八家失重餐厅进驻昆明大悦城。
餐厅内还设置有机器人,一些不适宜轨道上菜的食物,会有机器人贴心送至餐桌。
每桌有蓝、粉、黄三色的餐垫,滑轮餐车也配有相应的三种颜色,即使一桌有不同顾客用餐也不会混淆,顾客只需取走相应颜色的菜品即可。
据经理舒美林介绍,餐厅提倡顾问式服务,一是满足用餐私密性,二是留给顾客更多探索和体验的空间,却也会在顾客需要时第一时间出现。
菜品方面,失重餐厅融合了各国特色美食,汇集了汉堡、牛排、烤鸡、意面、沙拉等9大品类的产品,失重烧烤汉堡、迷你汉堡、红酒芝士焗牛肉 、星空巧克力慕斯等都是好评菜品。最具特色的汉堡,由澳大利亚进口牛肉搅打煎制,现做现卖,咬开之后肉饼呈粉色,颗粒饱满,肉汁满溢。
体验式时代,餐饮娱乐化与体验感为越来越多消费者所注重。IP空间的打造、贴心推出的等位观影区、儿童餐,充分照顾到儿童客群的需求。失重餐厅将娱乐与体验相结合,加之昆明大悦城大体量、多元化的儿童业态,失重餐厅无疑能引起更多家庭、亲子消费客群的注意。
自媒体时代,每一位消费者都是媒体。在此环境下,失重餐厅也借由无数顾客的口碑传播开来。经理舒美林说“失重餐厅初入云南,后期会根据当地消费者的消费习惯和口味不断调整和研发菜品,失重餐厅重视体验的独特性,但更重视产品品质,这也是失重餐厅的核心竞争力”。
未来,失重餐厅会继续选择发达的一二线城市进驻,力求将快乐与美味“从天而降”到更多城市。