杨国福麻辣烫:让加盟商赚到钱才是竞争优势
在杨国福看来,四川麻辣烫太麻太辣,在寻常川菜中,这个问题不严重,但在汤水较多的麻辣烫,尤其是蔬菜大量吸水的情况下,过度麻辣,导致很多人吃不下口。东北天气冷,牛骨汤喝后驱寒暖身,是一道非常受欢迎的菜,何不将牛骨汤和麻辣烫融合?
在杨国福看来,四川麻辣烫太麻太辣,在寻常川菜中,这个问题不严重,但在汤水较多的麻辣烫,尤其是蔬菜大量吸水的情况下,过度麻辣,导致很多人吃不下口。东北天气冷,牛骨汤喝后驱寒暖身,是一道非常受欢迎的菜,何不将牛骨汤和麻辣烫融合?
经过不断尝试,减淡汤汁麻辣度,在底料中添加冰糖和全脂乳粉,最终终于调制出,汤汁呈现奶白色,口味咸中带甜能入口的麻辣烫新品种。脱胎于四川麻辣烫的东北麻辣烫就此诞生,它最显著的特点就是,味道没有那么辣,甚至汤可以喝。如今我们常见到的大部分可以喝汤的麻辣烫,都源自于此。
随着杨国福生意越来越红火,周围亲戚朋友艳羡不已。在讲究人情关系的东北,依靠亲友关系找活计、谋生活是普遍情况。杨国福直接送人牌子,也不收取加盟费,通过亲戚朋友的加入,从2003年开始创业的两年时间内,杨国福的麻辣烫门店,发展出二三十家的规模。
靠亲朋好友总归是小打小闹,随着市场竞争对手越来越多,杨国福考虑正式走品牌和公司化道路。2005年,杨国福用自己的名字注册了商标,2006年正式对外开放加盟。
起初,杨国福麻辣烫的加盟费很低,扩张速度非常快,但由于麻辣烫入门门槛低,出现加盟商素质参差不齐的问题。2009年左右杨国福叫停了加盟,开始认真整顿筛选加盟商,并对店面进行统一装修。如今,杨国福把合作多年的加盟商培植成16个区域总代理,通过不定期的销售奖励来鼓励其帮助总部招商、开拓市场。
杨国福北京第一家样板店选在建外soho,一个白领扎堆的地方。店面200平方米,品牌logo、装修焕然一新。杨国福品牌升级的幕后操刀者白墨透露,杨国福麻辣烫品牌新的定义是:快餐式的国民小吃,人均消费18-25元。当时,麻辣烫市场鱼龙混杂,没有老大、没有品牌,杨国福麻辣烫升级就是想抢占先位。
成为全国性麻辣烫连锁品牌后,在供应链体系的打造上,杨国福选择重资产投入,自建工厂的方式,而张亮打算以投资或者相互持股方式,来强化供应链。
2018年,四川杨国福食品有限公司在成都工厂投产,据杨国福方面介绍,进口设备占设备总数的65%,配备调味料研发中心、智能厨房实验中心等,生产规模可以满足1.2万家加盟店的调味料需求量。
在杨国福看来,底料、复合调味料是麻辣烫的核心竞争力,外采这些材料确实不需要重资产投入,但标准化程度会大大降低,无法保证几千家门店都是同一种口味。保证加盟商的高存活率,让加盟商赚到钱,才是竞争优势。
在遍地红油麻椒的四川,麻辣烫的结局只能是湮没,而东北却成了它雄起的根据地。关键在于杨国福赋予它重生机会,使其口味具备了普适性。实际上,中国各地还有许多与麻辣烫有着同等命运的品类值得重做一遍,如果再结合东北人独特的地方饮食风格,很有可能再造多个杨国福。