10平米小店日出300杯 幺逗咖啡怎么做到的?-第2页
幺逗咖啡2017年8月开业,坐标南京明瓦廊,面积10平米,只能外带或外卖。开业6个月,做到日出杯300~350,之后两年稳中稍有提升。这家店是怎么做到的?
幺逗咖啡店虽小,但是有3000多名会员,每天会员充值不低于2500元,多的时候甚至达到8000元,续充和新客户充值金额基本对等。 怎么做到的呢?
刚开始,为了吸引顾客,幺逗推出充值一百送一百的活动。但是,送的100元必须在3天之内用完,否则作废。对于个体消费者,这只是个噱头,一般都不会在这么短的时间消费完。而对于公司等团体的消费,则可以引流一大波顾客。
除了充值划算:充值300,平均23元/杯,充值600,平均21元/杯。幺逗还将每周六定为会员日,会员买一送一。除此之外,作为福利,不定期为会员举办抽奖活动,奖品多是免费咖啡,也或者是价值318元的限量版燕麦奶,加深品牌及产品的信任背书。
“我们的会员,25~35岁以上人群占80%, 35岁以上占20%。80%都是附近1公里内的上班族等刚需人群。早上8点~10点是最忙的时候,上班族都会点一杯咖啡作为早餐提神,一个小时就能出120多杯。
为此,我们调整了营业时间,早上7点45分开始正式营业,一年四季,一直如此,”幺逗老板说,“周末营业额一般在5000~6000块左右,工作日营业额7000~8000左右,但工作日每天相差不会超过300块。”
幺逗主打外带及外卖。外卖平台和到店购买的营业额对半,每天外卖有150~200杯。只美团一家外卖平台的数据,月销1718。“我们外卖平台对接的是顺丰配送,可以使用会员卡买单”,幺逗老板轻描淡写地说,“客户体验是最重要的,为此我们不惜一切代价。”
幺逗咖啡在开发新品上,也是紧跟潮流,同时会根据顾客特性做出调整和创新。如加入黑糖的脏咖,就是随着流行趋势和市场走向,开发的新型咖啡饮品。而一款叫“小春日和”的产品,是从客户乳糖不耐受角度出发,采用植物奶开发的。 “我们每个季度会出2~3款新品,根据销量调整,也会有比如苏打水这种非咖啡饮品,因为颜值高,很受女生追捧”,幺逗老板说。
如今在这两年的时间里,老板用月销售额近20万的成绩正在验证自己的构想。据了解,幺逗马上要再开两家店,面积会更小。“稳定出品的咖啡饮品店,我认为是未来的一个趋势”,幺逗老板一再强调。