幸福西饼重回线下 开设新零售门店聚焦于面包+饮料
2008年,袁火洪拿着最后的2万块钱,创立了幸福西饼。6年时间,幸福西饼在深圳开了40多家门店。2014年,经过一番考量后,袁火洪决定战略转型:互联网蛋糕!幸福西饼的日均接单量从2014年的800多单,飞跃到2015年的2800多单,而在2018年,这一数据提升到近4万单。
2008年,袁火洪拿着最后的2万块钱,创立了幸福西饼。6年时间,幸福西饼在深圳开了40多家门店。2014年,经过一番考量后,袁火洪决定战略转型:互联网蛋糕!幸福西饼的日均接单量从2014年的800多单,飞跃到2015年的2800多单,而在2018年,这一数据提升到近4万单。
然而2018年12月,幸福西饼已经宣布,要重回线下,新零售门店聚焦于面包+饮料。时间拉得更远一些,幸福西饼的目标是覆盖全国2800个城市,实现营业收入超100亿元。
用了5年的时间,幸福西饼在线上积累了1100多万粉丝。但蛋糕是低频的产品,对用户来说,生日一年只有一次,加上家人的,一年订四五次蛋糕就足够多了。
“下午茶是个补充,但对于三四线城市来说,下午茶还比较少见。”伍贤勇说,面包是个很好的切入品类,可以弥补在高频次消费方面的不足,将用户对幸福西饼的认知,扩展到每时每刻。
伍贤勇透露,幸福西饼的新零售门店,“与饮品+轻餐的模式不一样,我们还是希望把面包做成特色,饮品是一种增值的东西。”
“线下门店其实就是一个很好的广告牌,也是一个很好的流量入口。”伍贤勇说,同时它以后必将跟线上数据打通。.
拥有线下门店,无疑会提高消费者的安全感。“毕竟还有很多传统的消费者,当他看不到你的门店,对你的品牌信任度还是会有欠缺,特别在三四线市场。”
在幸福西饼辐射的241个城市里,用户可以在下单后2~5小时内吃到新鲜现做的蛋糕。而在新零售门店里,“现做”这一要素,体现得更为彻底。
据伍贤勇介绍,消费者通过幸福西饼APP或者小程序,可以随时查看店铺的库存情况,知道有哪些面包即将出炉。