大力布局第三方渠道 霸蛮牛肉粉销售已超1000万份-第2页
霸蛮牛肉粉由北大法学硕士90后张天一创立于2014年,自成立以来,品牌聚焦经营牛肉粉这一传统美食,依托线下实体连锁门店和近百万的用户社群,搭建了互联网电商+实体门店一体化经营模式。2016年,霸蛮推出速煮系列牛肉粉的研发与生产,带动其食品零售业务的快速发展。
相关数据显示,霸蛮2018年营收结构中,门店收入占比20%,其他80%营收来自线上电商、线下零售和外送业务。也就是说,霸蛮已经不单单是一个连锁快餐品牌,而是一家“餐饮+零售”双核驱动的企业。
第三方渠道战绩显赫,与霸蛮速煮系列牛肉粉的定位不无关系。为与市场上主打“便利性”速食食品形成差异,霸蛮以主打“仪式感”的牛肉粉切入速食食品市场。
为此,霸蛮大量改进产品和设备,推出了NFC原汤速煮牛肉粉。NFC原汤运用的是军工技术,区别于市面上速食食品“泡”的这一食用方法,霸蛮牛肉粉必须经过下锅“煮”才可食用,让消费者找寻自我下厨的仪式感和幸福感,从而避开了中低端速食食品竞争市场。
在张天一看来,比较好的餐饮零售化的逻辑,实际上是要调整好自己的业务形态中的服务和产品的占比,并且明确哪些业务是用来提供服务的,哪些业务是用来提供产品的,提供产品的部分要做增量和销售增长,服务部分得起到导流的作用。
张天一表示,一开始,霸蛮给自己的定位就不是一个餐饮企业,而是一家卖牛肉粉的企业。既然是卖牛肉粉的品牌,就应该用最快的速度和最便捷的方式把牛肉粉送到用户手上。门店只是霸蛮给用户提供牛肉粉的其中一个工具和渠道,要满足用户多样化的需求,霸蛮就必须进行全渠道的布局。
因此2015年在霸蛮已经进行社群运营筛选出了一批目标用户后;2016年,霸蛮完成了电商渠道的布局;2017年,张天一又带领团队将牛肉粉进一步产品化,使其成为体验感比便利性更强的速食,并于下半年完成一线城市和沿海城市的线下商超及便利店的布局。
用张天一的话来说,霸蛮一直在力争实现“所见即所得,把牛肉粉能做出来的各种形态的产品都做出来,让消费者在任何一个时间维度和距离上,都可以吃到我们的产品。他们可以到门店吃,可以点外卖,还可以去便利店吃,在电商渠道上也可以吃到。”