周师兄大刀腰片：做重庆本地人更喜欢的火锅-第2页

周师兄财富中心店，一位客人就餐时弄脏了衣裙，门店的客户经理谭玲子马上到附近的服装店购买了一条裙子，以便客人更换，客人当即感动哭了。同行的朋友还拍摄视频发布了抖音，一下获得了30多万的点赞量。

还比如，服务员会主动帮客人带宝宝、为客人庆生送果盘、送给顾客喜欢吃的干辣椒等，这些都是门店运营中的一些小细节，却最能打动顾客，提升就餐体验感。

“当大家基础条件都差不多时，某一方面比较突出，比如说服务态度好、装修有特色，就能‘娶到媳妇’。但如果自身各方条件都比较优秀，再找无数个 ‘媒婆’到处宣传，客流自然就来了。”

“关键是你能不能看到顾客渴望而期盼的眼神，即渴望吃到一家味道好、服务好、其他做得也好的一家餐厅。”

所以，我们可见周师兄漫天的广告宣传，从自媒体到抖音微博、从电梯到户外广告，没有折扣只打品牌。

可是，宣传多了，顾客多了，排队也长了，不免被贴上“网红” 的标签，特别是遭到了一些本地人的排斥。于是周到改变策略，将门店开到本地人聚集地，渗入到他们的生活中，于是，“十桌有七桌人都是本地人”成为大众耳熟能详的宣传语。

“我相信只要他们吃上一口就会爱上周师兄，毕竟 ，大多数人都难逃真香定律。”