几年过去了 喜茶为什么还会排队？

几年过去了，喜茶为什么还会排队？许多奶茶店以为用好的原料、做出一样的产品，也能实现同样的效果。结果发现，根本行不通。  

2年前就有一个老板问过我这样的问题，他充满迷思。作为一个95后，我试着分享了我的朋友们对喜茶的感觉：

你看喜茶找的模特，妆容、服饰都很大胆，线条、色彩鲜艳；早期跨界合作的品牌，NIKE、欧莱雅，还和深夜发媸搞过给伙伴变装的活动。

它呈现的是年轻人的形象，但不是普通的年轻人，是站在时尚尖端、潮流最前沿的年轻人。是让普通年轻人仰望和想成为的形象。

所以，它会让每月领5千块的年轻人愿意排队，体验一把低成本的时尚。

美国实战派营销大师米尔顿•科特勒有一个观点：品牌的价值，不在于产品本身的质量、价格优势和所属企业的传奇故事，而是这个产品和顾客之间的深层次的情感交流。

简单来说，喜茶吸引到你的，是像人一样的品牌性格。这是快速获取消费者信任和被记住的最有效方法。这是粘性最强的情感连接。这被很多品牌都忽视了。

喜茶的品牌性格，并非完全出自精心策划，本身就是创始人气质的直接呈现。

喜茶要酷、要灵感，就得时时创新、制造惊喜，维持住起引领作用的品牌格调。品牌高度达到了，品牌温度就立住了。

如果你觉得我是在吹捧喜茶，不妨自己带入一下对茶颜悦色的感受：

是不是觉得这个品牌一会儿说要去告山寨、一会儿创始人骑电动车巡店，什么都拿出来说，挺搞笑、但也挺真诚的，像不像一位什么话都和你讲的朋友？

茶颜悦色的前品牌负责人何一汀，在咖门上线的《茶颜悦色爆红路径》品牌课程中就分享到，茶颜悦色公众号中的很多内容就是老板、办公室伙伴的日常，人设并不是硬拗出来的。

财经作家吴晓波说，中国中产阶层的崛起促使更多的消费者开始追求商品的品质与附加值。品质、审美，甚至是人格认同，都已成为消费的动因。 越来越多的人购买一个商品或服务，是出于喜爱而并非需要。

未来，更多消费者会为感觉付费。品牌灵魂中温度感，是被忽视的价值洼地，值得开发。