潮辣矿泉水火锅潘雨:一开始大家以为用矿泉水是抠门
2014年,潮辣在昆明开出第一家店,并以燎原之势在五年开出近400家门店,其中8家直营店分布在郑州、南通、南昌等地。
2014年,潮辣在昆明开出第一家店,并以燎原之势在五年开出近400家门店,其中8家直营店分布在郑州、南通、南昌等地。
在创立潮辣前,潘雨在创业道路上已先后试水四次,此前的经商经验,让他具备了敏锐的市场风向洞察力。
市场上麻辣火锅品牌众多,如何在激烈厮杀中占据一席之地?潘雨认为,首先要打品牌差异化,就从常被诟病的锅底开始改变。
“从一开始,我们就摒弃了传统的骨汤锅底,主要是无法控制每天熬制骨汤的数量。过多,就会舍不得倒掉,增加食品安全隐患;过少,只能不断加水稀释,很大程度上影响口感。”
经过多次测试,团队决定改用纯净水做锅底,最终选择了大众普遍认知的农夫山泉。因为农夫山泉本身兼具回甘味,正好代替了锅底的米酒原料,而且它强调的“大自然的搬运工”和潮辣所主张的理念相一致。
“刚开始做矿泉水一直不被市场认可,很长一段时间潮辣都在遭受质疑,很多人会感觉我们是抠门,甚至不会做火锅。”
越是质疑潘雨就越坚持,他甚至主张门店开放厨房,在就餐高峰期主动邀请顾客去后厨参观,让顾客亲眼去见证、亲自去品尝。
别人都是高举高打,抢占一线城市核心商圈,潮辣却剑走偏锋,深耕地市,走上了“农村包围城市”之路,渐成燎原之势。
背后和潘雨的行业把控力分不开。他曾研究过火锅的地理分布情况,当时火锅市场有一句行话:拿下郑州、西安、成都任意一城,就相当于拿下了中国火锅江山的三分之一。
但由于自身资金不足不得不放弃三市,转而攻向昆明。
2014年4月28日昆明店开业,同时上新的还有手机扫码点餐,实现无菜单、无现金交易方式,运用后台数据分析问题。
一系列特殊打法让潮辣逐渐在昆明站稳脚跟,此后,门店大范围布局二三线及以下城市,抢占市场先机。
在客群的定位上,潮辣主抓年轻女性消费者,潘雨认为,女性的品牌忠实度远高于男性,而且在消费能力、氛围调动上更具有主动权。
为此,潮辣不仅在门店装修上注重美感,打造花草绿植,而且在餐具设计上也充满“小心机”。
潘雨举例说,今天的餐饮行业,很多品牌立志做成全国老大,赶超海底捞,可自身硬件还没打造好,便开始铺天盖地的撒广告。
他将潮辣比喻成隐藏在巷子里的小家碧玉,或者足不出户的大家闺秀,认为大市场环境下“要急之前先要稳,要稳之前先要静”,静下来才能找准盈利模式,将利润做大。
“我们已经做好了准备,等到麻辣风向标再次回归时,潮辣将会站在一个新的市场高度上。”