霸蛮牛肉粉张天一:北大法学硕士毕业 创业初期不敢跟爸妈讲
霸蛮是湖南方言,代表一种死磕、不服输的精神。很多人都认为一个北大法学硕士毕业去卖牛肉粉,是一件很丢人、很浪费的事。张天一说,创业初期,他甚至不敢跟爸妈讲,他们是后来看到报纸才知道的。
2014年4月,刚从北大毕业的张天一和几个同学凑了10万元钱,开了家37平米的牛肉粉店,在那家店里卖出了他的第一碗牛肉粉。到2018年4月,创业四年,他们已经卖出了超过1000万份牛肉粉。原伏牛堂牛肉粉品牌升级,更名为“霸蛮”,并宣布完成由森马投资领投的数千万 B 轮融资。
很多人都认为一个北大法学硕士毕业去卖牛肉粉,是一件很丢人、很浪费的事。张天一说,创业初期,他甚至不敢跟爸妈讲,他们是后来看到报纸才知道的。
霸蛮是湖南方言,代表一种死磕、不服输的精神。作为一家创业公司,我们认为这种精神特别重要。另一方面,霸蛮作为一个有情绪的词汇,能对外传达出情感和态度。
好的品牌应该具有品牌力。80后、90后这个年轻的群体作为我们的主要消费者,会感受到“霸蛮”是一碗有态度的米粉。
过去分零售、餐饮,分线上、线下,这些其实都是渠道。实际上无论门店或外卖,都是同一个产品在不同渠道的呈现。
“霸蛮”需要思考的是,米粉这个产品在不同渠道上都有哪些好的呈现方式,然后尽可能多地去占据渠道,触达消费者和消费人群。
这几年餐饮行业的消费升级,主要是从有品类无品牌发展到有品类有品牌。有品牌就意味着有更多的附加值。企业获得了相对更合理的利润空间,有了这个空间之后,就可以为消费者提供相对品质更好的产品和服务。
在过去,中国的餐饮行业没有品牌,没有附加值,利润低,导致供应链跟不上,人才付出少,管理水平不高,进而形成恶性循环。
随着90后年轻消费者的出现,他们愿为品牌付费。更高的付费意愿给了公司做品牌的更大空间和附加值,进而倒逼供应链,于是公司有了更好的食材产品和服务体验。最后整个链条就这样被改造了。
目前“霸蛮”的业务,一方面是在连锁门店,堂食+互联网外送,另一部分是从2016年开始做的方便食品:“相当于把我们的核心爆品拿出来做产品化,包括淘宝、天猫、每日优鲜、京东等,你能想到所有的渠道,我们都进行了流通。”
张天一所说的“方便食品”,叫做“霸蛮速烹牛肉粉”。“越来越多的年轻用户都在追求用餐的仪式感,像‘霸蛮速烹牛肉粉’,你不能简单冲泡,要煮。它的汤是一袋原汤,而肉则是货真价实新鲜有嚼劲的大块牛肉,煮起来正宗美味,肉多、热腾,一下子就与浓缩泡面区分开了。”
“霸蛮”的发展速度惊人:2016年,营收已近亿元,毛利率70%;到了2017年,上半年的营收已经8000万元,全年则达到了1.5个忆。
张天一说,他会一直坚持聚焦做牛肉粉:“除非‘霸蛮’死,或者我死,否则这个事就会继续往前推。我们选择稳扎稳打、步步为营,剩下的交给市场检验。”
一个行业整体效率的提高归根到底在于人才。一流人才的进入能够驱动一个行业的运营效率。
今天有很多年轻人出于惯性思维,觉得食品是一个比较传统的行业,不愿意进入。这就导致行业的人力资源供给跟不上,没能吸收到社会上最优秀的一群人来运营。但事实上,食品餐饮行业是可以运营出世界上最好的企业的。美国有很多大的餐饮企业都是世界上最顶尖的企业之一,观察他们的人才结构,都是一批最一流的人在做运营。