从凉皮作坊到500多家连锁店 魏家凉皮诠释品牌的力量
魏家凉皮自1999年成立以来,在过去的20年里,已经发展成为一个多达500个中式快餐品牌的连锁店,在西安、兰州、郑州和北京都有店铺。
魏家凉皮自1999年成立以来,在过去的20年里,已经发展成为一个多达500个中式快餐品牌的连锁店,在西安、兰州、郑州和北京都有店铺。
起初魏家凉皮就是西大门口好吃的凉皮作坊,因为好吃陆续有人愿意加盟,在99年创立之后的几年,魏家凉皮陆陆续续开了数十家门店。加盟费是一笔客观的收入,众人都在羡慕的时候,魏文军却开始担心,这不是长久之计,赚了这个快钱,不一定是好事。这么多店开出去,每一个店怎么保证都好吃?并且有统一的优质服务,而且不要过高成本?
魏文军到广东找到了肠粉生产的机器,回来多方研究改造,魏家凉皮第一条全自动生产线也诞生了,这也是魏家“中央厨房”的前身,第一条生产线让魏家凉皮保住了餐饮的根基—-好吃。
统一的口感解决了,接下来就是怎么一步一步做大多强。到07年,魏家凉皮已经开了37家店,那时候麦当劳、肯德基在中国二三线城市迅猛扩张。魏文军想依照西式快餐的标准化运营魏家凉皮。
由于有了近十年积淀,魏家凉皮决定开始变革,我们现在看到的麦当劳式装修风格的魏家凉皮便是源于2007年,变化的也不仅仅是店铺装修,还有魏家的菜单,魏文军大胆的将汉堡、西点这些西式快餐中常见的食物加入自己的菜单,确保自己的受众面向更加宽广。
这时候也有了魏家凉皮最早瓦当组合魏家凉皮的招牌门头,魏文军再想,对标麦当劳之后,什么都升级了,但是还是成不了麦当劳,为什么?
“你这装修和硬件看起来都挺上档次的了,桌椅和麦当劳也没啥区别,但是品牌给人感觉就是土,不洋气”,魏文军的朋友和铁杆粉丝们这样评价。
经历了三五年的发展瓶颈,魏文军面临的问题是,要不要花钱做看不见的品牌?不像在中央厨房上的投入,一个亿是看得见的效果,品牌上的投资看不见摸不着。但是朋友和粉丝的话一直在魏文军心里,硬件怎么都好做,品牌就是土,没法跟麦当劳比。
12年魏文军开始寻求外脑帮助,vi和品牌落地的一系列动作,奠定了魏家凉皮自在、健康的品牌调性,这次成功的合作奠定了魏家凉皮品牌的战略方向,制定了3-5年的品牌计划,从普通凉皮升级到面向年轻人的综合中式快餐。
魏家成为现代中式快餐的颠覆者,从设计包装再到味道,这款快餐迅速虏获年轻人的心。品牌形象树立,加上中央厨房的建立,魏家快速扩张,拓展到20多个城市300多家店。
魏文军知道,他的核心用户绝对是年轻人,他们总是活跃的消费者。90后和80后不同,00后也不同。用户会驱动品牌变化。品牌没有一劳永逸,品牌有一个自然的迭代期,核心用户应该觉得魏佳是符合我的审美的,再加上硬件等服务经验的自然流失,每隔三五年就要升级审美、硬装、服务、产品系统化。