糖多糖少全看手抖 新茶饮标准化之路有多远?
无论是在一线城市还是小的十八线城市,只要你走进肯德基,你就会感受到“最初的配方,或者熟悉的味道”。标准化产品是肯德基在中国数千个规模的基石。
无论是在一线城市还是小的十八线城市,只要你走进肯德基,你就会感受到“最初的配方,或者熟悉的味道”。标准化产品是肯德基在中国数千个规模的基石。
肯德基全电脑程序自动控制,烤箱旁的一块屏幕,上面显示烤翅、蛋挞等选项。每个产品都预先设计好程序,并输入智能面板,整个制作都是全电脑程序自动控制,员工只需轻轻按下按钮,美味食物便自动完成。
蛋挞、烤翅都是从烤箱里烤制出来的,就连我们平时吃的早餐、各类粥品,都是由烤箱烤制的。
肯德基使用的烹炸油需要天天检测,店里有类似体温计的炸油测试仪,测油仪的探头垂直浸入油槽中心位置轻轻搅动一会,测油仪发出滴的一声,显示屏上会显示数值。当读数小于22时,烹炸油可以正常使用,如果读数到达22时,背景灯会显示红色并伴随报警声,就需要废弃炸油。
标准化不是老板们喊几句就有的,也不是把标准化印在品牌手册上就有的,也不是3小时手工熬糖就有的。麦肯系的标准化是一个结果,是智能化设备、精细化数据代替不确定性人工操作的胜利。
新茶饮标准化之难
糖多糖少全看手
其实关于同一个品牌,这家店比那家店好喝的消息,在大众点评上屡见不鲜。众所周知,糖是一杯产品里重要的调和剂,糖加得恰到好处,才能保证既不会多得甜到忧伤,也不会少得口感平庸。但是41万家店的新茶饮行业,不少店还在用最原始的方式加糖:勺子挖。
据多名行业人士表示,即便是经验丰富的老手,在用勺子加糖时,也会有2-3g的误差,新手的误差则能达到5g以上。那时的产品标准化,就建立在挖糖的时候,手到底抖没抖。