和CEO张振纬聊过后 我终于知道了湊湊火爆的秘密-第4页
光是赠送的食品和零食单价就超过10元,设计高价值的环境和产品,以吸引女性客户积极传播。最近,在与首席执行官张振伟交谈后,我终于明白了为什么他可以在三年内开设60家直营店,以及该店受欢迎的秘密……
而且创新本身有一定风险,可以让品牌变得更好,也可能变得不好。所以品牌做持续创新需要一定的胆识和魄力,也得有一定的承受失败的能力。
未来下探更多二三线城市,开店数量要看两个比例
从湊湊今年上半年扩张步伐里,内参君发现,作为中高端火锅的代表,首进广州挺正常的,但它还开始进入合肥这样的三线城市,联想到海底捞同样的战略,内参君不免好奇,二三线城市有中高端火锅市场的沃土吗?湊湊的扩张策略是什么?
张振纬说,未来两三年他们的扩张战略,首先是在原有好的城市继续加密,其次会下探到更多二三线城市,此外还会出国 。
周一下午,湊湊的门店也在排队
二三线城市市场是否好做?他说,湊湊其实并不十分在意在几线城市,而是主要看两个比例。
一个是不同城市中高端消费人口的比例,这在不同城市有很大差异 。据此制定开店规划,比如一线城市可以开10家20家,那二线城市就开五六家,三线城市可能就开个两三家。
第二个是消费频次 。以前餐饮消费分层级,人均100元以下的、100~200元的、200元以上的,等等。现在这种层级关系已经慢慢消除,随着消费升级,不同层级的消费都会有,只是频次不同。
比如有消费力的顾客,一周可能会到中高端餐厅消费两次,消费力稍弱的,可能一个月两次,再弱一点点的,可能一两个月一次,但不会完全没有消费。
综合这两个比例,湊湊会考察每一个城市的人口基数,收入水平等,以此推算中高端消费人群的比例,把它转换成湊湊的目标消费群,这个数据到底是多少。这些信息决定湊湊在这个城市的开店数量。
小结
张振纬说,他感受到一个明显的趋势是消费者更加注重消费体验,他们的重点不再是一个或两个,如简单的好品味,良好的环境,他们需要更多的维度——食品、环境、服务、性价比等方面。就发达国家而言,当经济达到一定水平时,竞争的重点不是成本低,而是产业升级,为消费者提供完全不同的消费价值。对于餐饮经营者来说,这并不容易,但这是现阶段最重要的事情。