探鱼外卖收入破亿!都是因为死磕细节-第2页
探鱼门店不断增长,今年2月在美团平台开通了外卖。过去10个月,外卖超过1亿元人民币。
王力加很明白,一个能力强的老板,能管3家店到10家店,可能不需要团队;到了10家店之后,基本上就无法掌控。
“10家店到30家店是一个关口,30家店到100家店是一个关口,100家店到300家店又是一个关口,我们正处在这个位置。”王力加说,自己和团队会时时观察、总结、复盘,总体还是乐观的。
2 唯一一家外卖超过亿元的烤鱼
“我们今年烤鱼外卖的营业额,突破了一亿。”王力加以往很少透露数字层面的东西,和他聊天,谈论更多的是产品的改革、人员的培养等。
这次,王力加首次提到了探鱼外卖的成绩。团队其他成员补充说,实际上,烤鱼外卖在今年2月才正式上线,“据我们掌握,其他烤鱼品牌加起来也不到一亿。”
王力加很谨慎,马上转过头问,“你说的这个情况,有数据支撑的是吧?”得到肯定答复后,才回过头来。
线下门店是外卖的宣传窗口 。在探访的几家探鱼餐厅中,入门处显眼的位置,都有广告牌显示可以点外卖。
烤鱼的外卖不好做,是因为很难呈现咕嘟咕嘟热腾腾的感觉,探鱼怎么做的?
王力加说,技术上的东西也在钻研。“我们做了一个发热的装置,在业内是第一个发明的 。用锡箔纸做成锅状装烤鱼,配送一个架子,架子下面加热,烤鱼就能保留住堂食的感觉。”
此外,探鱼还借鉴了自加热小火锅的形式,推出了一人份,直接面向加班人群和宅一族。几个月下来,探鱼外卖的好评度,几乎与堂食没有差别。
探鱼团队分析,首先包装上他们做的特别用心,保证比较好的口味的同时也避免了漏撒汤汁的情况;另外,因为在外卖平台有一些优惠,综合感官超出了用户的预期,可能就受到了好的评价。
“其实消费者最在意的仍然是口味,我们把口味做好,服务也做好,消费者自然越来越认可 ,我们还是挺开心的。”王力加笑着说。