年轻人喜欢喝火锅汤?捞王用汤创造不一样的火锅
你是否发现越来越多的年轻人习惯在吃火锅前喝一碗汤?大多数喜欢捞王的消费者都会去喝汤,尤其是在南方潮湿寒冷的冬天,没有人能拒绝。
2018年第一火锅品牌是什么?
不是在海底捞在香港上市,也不是在巴努认真培育生产主义,而是一个古老的上海火锅餐厅“捞王”。
根据《2019年中餐报告》,捞王在口味、服务和环境方面均获得第一名的好成绩。
大多数喜欢捞王的消费者都会去喝汤,尤其是在南方潮湿寒冷的冬天,没有人能拒绝。
你是否发现越来越多的年轻人习惯在吃火锅前喝一碗汤?
1、口味的变化
还记得21世纪初遍布全国各地的川菜餐厅吗?在最夸张的时候,在不习惯辛辣食物的中原地区,也可以在街上开几家四川餐馆,每一家生意都很不错,这是川菜的最佳时机。
如今,消费者对川菜的热情已经褪去,但对辛辣食物的热爱却继续投射在火锅上。去年,无论是在店铺数量上还是在消费者单价上,火锅都比其他类别表现出更强的生命力。
消费者喜欢吃火锅,但是味道变了。翻看海地捞店的公众评论,我们发现,虾滑、毛肚、鸭香肠等养生食材已成为网友的推荐,锅底更倾向于将清汤/骨汤/番茄汤+红汤。辛辣不再是唯一的选择。
一些火锅品牌也发现了这种变化,并加大了汤的宣传力度,菌汤已经成为巴奴的代名词之一。
2、90后的矛盾
即使没有准确的统计,餐馆老板也观察到90后已经成为火锅的主要消费者,那么90后是什么样的群体呢?
根据“90后”、“95后”在线消费大数据洞察报告的数据,90后、95后的健康偏好在一定时期内甚至超过80后、70后——这些都是应该关注健康的中年人。
近年来,互联网上出现了许多描述90后一代的短语:脱发、热水、枸杞、核桃。
这些词被用在最大的、只有29岁的90后,在饮食消费方面,我们发现90后更注重均衡饮食。在吃火锅之前,他们喝一碗汤来养胃,喝一瓶酸奶来帮助消化。
当90后开始用可乐煮姜茶时,他们怎么能拒绝“汤”的保健特性呢?
事实上,喝汤的现象不仅存在于火锅中,也存在于不健康的烧烤中。例如,近几年,快速扩张的木屋烧烤,60%的消费者习惯于点一道汤。
3、用汤创造差异
晚饭前,建军和朋友们去了郑州一家火锅店。在等待的时候,他发现许多顾客熟悉地向老板打招呼。从服务员那里,我们得知这是一家开了多年的老商店。搬迁装修后,改了店名,但客户仍然可以通过各种方式找到新地址。
通过研究菜单,我们发现这家火锅店在锅底投入了大量的精力。以回购率最高的“极品太极锅”为例。锅底两面用来刷蔬菜。顾客可以把红汤、清汤、番茄汤等混合起来。中间的两个锅用来喝汤,一个骨汤和一个药膳汤。与其他人不同的是,他们把党参、冬虫夏草和其他药膳放在汤里,喝起来有一股淡淡的中药味。
汤一直是餐馆企业家不喜欢的一类。虽然汤的需求量很大,但汤必须和米饭搭配才能成为一顿完整的饭。汤时间长,利润低。单独做汤很难赚钱。出乎意料的是,汤和火锅的结合消除了不同的火花。
还有一点值得思考,我们可以计算一下,一对正常食量的情侣吃一顿人均80到100的火锅,花费200多,其中锅底可能会占到40%甚至更高,能喝汤的火锅锅底在一定程度上提高了客单价。
所以,所以当食材的变换有限,而“服务”已经被不可超越的海底捞占领时,其他的火锅老板们是不是可以在汤上面多花点功夫呢?