喜茶创始人聂云宸：外界总结我们成功的原因 很多都是错的-第14页

聂云辰的办公桌下，摆放了许多还没有来得及扔的半空杯子，那些都是喜茶正在研发中的新品，聂云辰都要试喝个遍。

喜茶媒体公关高级总监霍玮曾供职于一家世界500强快消企业，在加入喜茶后，最让她印象很深的一件事，是在一次高层会议上，不断有同事把几十款欧包和茶饮新品送来让聂云宸试吃，而聂云宸真的一一尝了——尽管如今的喜茶已经有了齐全的部门和明确的分工。

界面新闻：创业到现在7年了，你现在定位自己仍然是创业者，还是变成了管理者？

聂云宸：我认为自己是个创始人，这很关键，我要做好创始人该做的事情。

界面新闻：创始人的角色是什么样的？

聂云宸：我从创业开始相信的原则就是我只做当下只有我能做的事情。回到创业初期，每件事情都只有我能做，扫地都要自己扫，因为我根本没有其他人帮。但到现在，我可以看出哪些事情可以找人来帮我做。像供应链或是运营，我说不定在将来可以花更少的时间。但在产品跟品牌方面，我接触的比例还是非常大，甚至直到今天为止，有一些产品就是我自己一个人研发的。我觉得这也合理，因为品牌和品牌的核心部分与创始人的关系可以是很密切的。

界面新闻：喜茶的部门和人员构成现在是什么样的？

聂云宸：我们麻雀虽小，五脏俱全，该有的部门都有。跟品牌密切相关的，大部分员工都是自己培养的。我不认为这个部门是传统的市场或品牌部门。他们的工作包括公众号、抖音、微博的文案和设计，也包括产品包装甚至是门店设计。我很看重这个部门，现在它的负责人是三年前加入我们的，之前和我一起做策划工作。

产品研发部门的员工也多是内生的。我们会招一些真的热爱茶饮的年轻人，也有从店员转岗过来的，再去培养。