营销数据对决:喜茶VS奈雪の茶-第5页
喜茶&奈雪の茶一直存在产品相似的话题纠葛,所以总是能看到拿它两做对比的内容。相信通过社交数据的分析,能发现它们更隐藏、更专业的品牌洞察。
在粉丝年龄分布中出现了一些小的差距,虽然都是90、95后关注更多的品牌,但奈雪相较之下更受90-95(25-30岁)之间的粉丝喜欢,而喜茶在85后的关注度,又比奈雪高出近8%的差距。 这些微妙的差距说明了在两个品牌的粉丝中,喜茶更受老阿姨老叔叔的欢迎,而奈雪多博得了一些中青年的好感。
在粉丝兴趣方面,虽然都是美食控,但喜茶用户相较奈雪更宅一点,可能没那么喜欢旅游,更喜欢在家看八卦或者综艺多一些。
通过两个品牌的粉丝对比,可以发现对于整个奶茶行业,包括这两家品牌来说,有着以下几个用户洞察:
1、奶茶果然还是妹子们的最爱,如果想做一款酷酷的,针对男性的奶茶品牌,可能会吃力不讨好,但对现有的男性粉丝来说,两家品牌是否考虑推出1-2款更有男性气质的(包装或口味)奶茶产品,则是可参考的方向;
2、从地域上来看,奈雪在北上还有较大的上升空间,而喜茶在湖南、江苏也有较大的空间。对于奶茶来说,经济较落后的西北等偏远地区,奶茶似乎还没有成为主力消费品,即便这两个品牌在东南边已经火爆了,这个火力也依然没有蔓延过去。而四川作为中部不可或缺的力量,当之无愧为吃货大省。东三省对两家奶茶都很冷淡,可能他们更喜欢撸串+啤酒吧;这些地区未来皆是奶茶品牌的可扩展的市场空间。
3、在年龄层上,70、80养生党对奶茶似乎不太感冒,但在主力90、95之外,85、00后其实均有较大的上升空间,如何从口感、健康角度、传播内容上更好的吸引这两个年龄层,是这两个品牌未来的发力点之一;
4、通过粉丝兴趣分布,奈雪和喜茶的营销内容除了凸显自己的美食、时尚基因外,奈雪似乎可以与旅游相关的内容做深度结合,为品牌赋予旅行文艺气息的标签,增加自己的品牌差异化。喜茶则似乎可以让自己的内容更加Social娱乐范儿一点,多一些好玩、有趣的内容,对喜茶来说绝对没错。
从目前整体情况来看,两家品牌在粉丝用户、舆情口碑、传播玩法上有很多相似处,也各有各的优劣势。同时,还会发现两个品牌都没有形成特别明显的差异化标签,这也是抛开产品相似之外,消费者总是把他们联系在一起的原因。可能在两家品牌的未来竞争中,还要不断树立自己更清晰的品牌性格,才能始终赢得消费者的喜爱。