营销数据对决：喜茶VS奈雪の茶-第3页

通过对两个品牌的舆论对比分析总结，我们发现了以下几个洞察：

1、食品卫生与安全是餐饮品牌最关键的护城河，  一旦出现过一次危机，就会为品牌带来难以磨灭的负面口碑，会在非常长的时间中持续影响消费者对品牌的印象；

2、这两家奶茶品牌的价位，其实均普遍高于其它奶茶品牌，但用户的口碑中没有过多出现价格方面的抱怨，  甚至有积极的价格实惠的相关词，这进一步证明了，今天的消费者愿意为品牌的附加值买单，或许是创新的口感，或许是洋气的设计和店面，以及大排长龙只为朋友圈打卡一刻的心理满足。性价比绝对不再是消费者关注的核心，他们更关注品牌是谁，消费这个品牌对自己来说意味着什么。

回合二：传播玩法谁更强？    

通过对两家平台的社交营销内容监控，发现了两家在Social端的传播玩法上，绝对都是八仙过海，各显神通，但效果各自又如何呢？

通过对公开资料的收集，我们发现2019年奈雪热门的宣传活动主要集中在：新店开业、新品发布、品牌跨界上，多以转评赞就送券等玩法方式为主。

而喜茶在营销方面下的功夫更加多一些，频繁活跃在与各大品牌的跨界玩法上，而且更擅长使用限定款、特别款等模式的饥饿营销。

从传播活动中不难看出，奈雪对于新店的开幕传播，始终将社交平台列为重要的宣发途径，而喜茶在传播上更关注于整体品牌的Social形象打造，通过各种趣味性、话题性的跨界合作来持续增加品牌的热度和话题。在跨界合作的品牌中，喜茶与热门话题品牌合作的次数较多，奈雪则反而与传统知名品牌合作较多。

以媒体报道的频繁度、反馈的用户口碑来说，喜茶在营销上的玩法是让人印象较深、受议论较多的品牌。在消费者注意力稀缺、内容碎片化的今天，它频繁的品牌跨界玩法，在很大程度上帮助了品牌始终保持新鲜的话题热度。