营销数据对决：喜茶VS奈雪の茶

身为中老年，这个世界有太多新奇的事是难以理解的，就像惊叹年轻人居然为一杯奶茶能排那么长长长的队伍。

两个现象级的奶茶品牌：喜茶和奈雪の茶，二者之所以成为佼佼者，其实有着许多相似点：产品力——全新的口味研发；品牌力——更年轻活力的品牌形象；营销力——更专业的营销推广内容，甚至包含资本的推动等等。从消费者角度来说，这些元素也让大排长龙的重重困难，摇身一变成为购买后可供炫耀的社交货币。

于是，我们今年在朋友圈看到过无数次朋友发的：“3个小时终于排到了人家心心念的芝芝莓莓了~”… …

社交数据大PK： 喜茶VS奈雪の茶  

喜茶&奈雪の茶一直存在产品相似的话题纠葛，所以总是能看到拿它两做对比的内容。相信通过社交数据的分析，能发现它们更隐藏、更专业的品牌洞察。

针对这两款奶茶品牌，我们做了一番数据挖掘和分析。下面就具体来看看在社交网络上，两个品牌的粉丝用户有着怎样的区别？用户对两个品牌的态度和口碑，有着什么不同的看法？它们在品牌传播方面的侧重点是什么？它们的缺点和胜出点又会在哪里？

回合一：  社交口碑大比拼  

品牌口碑作为重要的舆情反馈，代表着品牌在当前的用户心中出现了哪些问题，又有什么闪光点，品牌需要借助口碑的表现而开始扬长改短。在社交用户参与讨论两个品牌的关键词中，发现了两个品牌的口碑差距。

奈雪の茶作为茶饮界网红，是年轻消费者打卡拍照的热门景点；“生意火爆”、“颜值格调”等舆论成为对品牌的第一印象。

“网红饮品”、“创新”、“跨界合作”是网民提及喜茶品牌时的首要印象。

但两家品牌在口碑上同样存在着问题，  奈雪被用户提及到较多的卫生问题，而喜茶也有着查封等负面的品牌舆论危机（据报道也是卫生相关的问题）。