资本凛冬逆势破局 和府捞面有哪些经营套路值得学习?-第2页
一家做捞面的餐饮企业,能够做得这么成功,引起资本的追捧,肯定有他的过人之处,带着这份好奇心,我特地走进一家和府捞面餐厅,现场探访它成功的秘诀。
这些小食的价格不高,香肠6元,南瓜饼只要3元,定价很接地气。
第二个点餐区是一些凉菜,比如说卤蛋、卤鸡爪和木耳等等。这些都是价格不贵的开胃小菜。
第三个点菜区是面,这才是真正的重点,与门口的大幅招牌一样,和府用清晰的方块化设计,把面的图片和价格展示出来,其中最显眼的是畅销的经典款——草本汤猪软骨面,同时还提供多种捞饭、拌面、凉菜和小菜以供选择。
在点餐区的下方还有一些健康型的饮料供选择,这样整个点餐的过程被精简到只有三步。
02 为什么如此布局?
各位看官,你们是否留意到一个问题,为什么和府的布局会是1小食 — 2凉菜— 3主菜加饮料,而不像是其他的面馆,只有一块大招牌让客人来点餐呢?
如果只有一块招牌的话,那么客人的目光只会聚焦于面点主食上,而忽视了那些能够提高客单价的小食和凉菜。当客人来点餐时,很有可能只点一份面食,不点其他食物。
和府的设计精妙之处在于,客人必须要先通过前面两个点餐区,如果没有经得住诱惑,就会顺手买一些小食和凉菜。
一般人在点了主食以后,也不会把刚才拿的食物再放回去,多少会觉得有点不好意思,食物拿都拿了,就用美食来犒劳一下辛勤工作的自己吧。这样一来,客单价在无形中就提高了。
和府的模式不可谓不巧妙,套路不可谓不深。
它效仿了星巴克的点餐方式,在星巴克餐厅里,咖啡师会引导顾客横向排队,在等待点餐的时间里,顾客就会留意到在冷柜中的各种面包点心。
在点好饮品以后,咖啡师还会询问是否要搭配一些蛋糕?目的就是为了提高客单价。