开餐馆店如何管员工?
影响小餐馆本身并不容易,因为很多事情都需要经营者自己去做。很多运营商为了缓解自己的压力,往往会雇佣一两个员工,这本身就是一件好事。但是,如果小餐馆的制度不完善,员工管理不到位,就容易出现手忙脚乱的现象。但是作为一个小餐馆老板,很多事情都需要自己去做,应该如何平衡员工的管理?
影响小餐馆本身并不容易,因为很多事情都需要经营者自己去做。很多运营商为了缓解自己的压力,往往会雇佣一两个员工,这本身就是一件好事。但是,如果小餐馆的制度不完善,员工管理不到位,就容易出现手忙脚乱的现象。但是作为一个小餐馆老板,很多事情都需要自己去做,应该如何平衡员工的管理?
1.要建立奖惩制度。
比如上班,必须按要求穿工作服、戴工作帽、留统一发型。当然这个问题对于一些很小的餐饮管道来说是相当抽象的,自然也就没有那么苛刻了,但是要保证手的清洁度。男性服务人员必须保持面部清洁,不允许染发或留胡子。而且工作时不允许带配饰,工作服一定要保持整洁。
员工的通勤时间也要有统一的周期。很多小餐馆为了方便服务人员,在上下班时间上往往没有准确的定位。如果当时没有生意,很多员工可以自由进出。如果长期这样,会给人一种经营者不能为自己出头的印象,所以很多工人不会按规章制度办事。这种情况会给后续管理增加很多麻烦。
2.注意人员配备。
事实上,一些小餐馆不需要很多员工,一般来说,他们只需要保证两个服务人员,但是很多创业者怕时间太忙,所以人员配置往往会超过三个,对于一个很小的中餐厅来说,这是完全没有必要的,因为中餐厅的营业时间是比较固定的,如果能在固定的时间之前做好相应的准备,就不会在固定的时间里着急了。
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