产后恢复加盟店经营技巧-第2页

你可以这样回复：“看得出来你很想做这个项目，但是不知道你是觉得套餐价格太贵还是对护理效果有顾虑。”我给你的价格保证是最好的价格。如果你发现同样的服务在其他地方比我的便宜，我会给你全额退款。而且我可以保证，我们家的服务和敬业精神，七八年来都是有口皆碑的。如果觉得服务不好，可以随时来。我也会给你全额退款，绝不让你承担任何风险！"

这样，就是给客户一个定心丸，让他们放下警惕。只有当你有一个达成交易的好主意时，客户才能更容易做出决定，只有当客户信任你时，交易才能变得自然。

2.客户说价格太贵，要求降低价格。这种情况下，建议不要直接降价，也不要和客户“讨价还价”，因为服务套餐一旦降价，客户不会高兴，还可能会怀疑我们家的专业性有问题，根本不值这个价。可以这样回复客户：“非常抱歉！我们老师有十几年的经验，价格固定，不能砍价。不过最近店里有活动。花2000块，送一个价值999块的扫地机器人。”

这样，它不仅告诉顾客店里的物品没有讨价还价，暗示了服务的价值，而且通过礼品营销促进了交易。

第三步、刺激顾客回购

很多产后恢复中心老板认为，吸引顾客进入店铺，然后推动交易，就会结束交易。这是不对的。任何交易都不应是一次性的。客户结算成功，老板要做好锁定客户的工作，让新客户变成老客户，形成循环，保持业务畅通。