注意几个朋友圈内容的细节 让你餐厅脱颖而出

一场疫情，让越来越多的老板意识到私域流量的重要性。但很多时候，老板们热情发布的朋友圈，不但没达到预想的引流效果，反而被当成"微商"屏蔽。复工后餐厅老板如何发朋友圈，才能让客流迅速恢复，生意越来越好呢？在发布朋友圈时，注意以下几个微信运营的技巧，才能让您的餐厅"脱颖而出"。

一、时段选择

1.记住重要的时间节点：早上的7—8点、中午的12点—13点30分和晚上的21点至22点30分，这三个时间段是大家刷朋友圈的高峰期，曝光度和抵达率相比其他时间段要高很多。考虑到顾客的就餐时间，您还可以选择在中午11点~12点，下午5~7点这样的饭点发布。

2.注意不同时段的内容选择：不同时段顾客的状态不同。早起适合发一些励志鸡汤，突出餐厅的品牌人设；饭点发门店的菜品图，能够勾起顾客食欲；午后可以发近期的店铺营销活动，给顾客送福利；半夜时段，发一些诱人的美食图来“报复社会”，让顾客辗转反侧，难以入睡，恨不得立刻下单......

二、文字技巧

1.发布朋友圈时，注意最好不要超过140个字。大约6行，超过后系统会默认折叠，粉丝只能看到第一行的内容，再查看全部内容，就需要再点击一次，这样一个小小的动作，最少会损失50%的用户。如果实在文字太多，建议您压缩和精简，或者将部分文字放到评论区。

2.经常统一回答， 不要@单独回答，同时做好自问自答。当有顾客在评论区留言时，我们可以选择统一回复。既可以向其他顾客展示内容，还能够营造出一种很火爆的气氛。比如您可以在此发布活动信息：

“问的人实在太多啦，我在这里统一回复下，本周进店一律打5折，坐标朝阳区望京街道30号，感谢亲们的爆裂支持”。

不管是不是真的有很多人问，对商家来说都是一个打广告的好位置。尤其是复工后刚开业，更要做好自问自答。

3.建议各位老板在发布前先用备忘录或者记事本进行排版，不要直接在微信中进行编辑，避免出现错别字或者中途不小心被删除的情况。

三、照片发布技巧

1.不要发5张、7张和8张图的朋友圈。这样的展示是有缺口的，看上去不够美观。遇上有强迫症的顾客，还有可能直接划过，无形中会降低点击率。

2.利用第5张图的位置发营销信息。作为九宫格的“C位”，这里更能吸引好友注意力。所以老板们可以在此放上订餐二维码或餐厅的大众点评二维码，有效提升转化。

3.定期发布铁杆粉丝的精彩评论或对话截图。展示餐厅亮点，有助于吸引新客。评价从顾客嘴里说出来，更让人信服，有利于餐厅口碑传播。发布时请注意将顾客的头像和昵称隐去。

4.发布菜品照片时，还要注意美观度和清晰。

四、个性技巧

1.增强互动。通过提问或测试的内容，增加用户活跃度。

顾客天然会对问题有更高的回复率，且互动后产生的记忆一定是更强的。所以近期大家可以在朋友圈多发一些用户调研，比如：

“您期待来门店有哪些安全服务呢？”

“复工后您最想吃咱家的哪道菜呢?”

“这两款包装袋，大家觉得哪个更好？欢迎在评论区投票”

2.创建个性位置。

老板们一定发现了，经常图片内容底下会多了一行小字，例如北京.将太无二(望京华彩店）。创建个性化的"地理位置"，可以增强顾客记忆点，同时直接为顾客上门做了指引，直接提升店铺营业额。需要有品牌名称，这样好友点击图片下面的位置就可进入到我们的大众点评页面，了解门店地址、联系方式、点评评价等信息，从而提升到店转化率。添加个性品牌，在“搜索附近位置”的搜索栏里输入一个不存在的位置，例如：欧巴炸鸡买一送一，输入后，系统会提醒“没有找到你的位置”，接着填写相关信息即可。用了这个技巧以后，每次发朋友圈都可以营销一次，同时可以鼓励顾客帮您发朋友圈宣传。

最后提醒各位老板，发布朋友圈不宜频率太高过度刷屏。建议每天发朋友圈的内容控制在7条以内，且生活与营销内容相结合，避免造成用户疲劳。