这五个小点 成了何师傅烧烤火爆的原因
在创立何师烧烤之前,碗均夫妇作为银行副行长和高级客户经理,俩人在银行里有着体面的工作,尤其是碗均过着十指不沾阳春水的悠哉生活。但人生总是充满变数,在她生下宝宝一年多的时候,孩子被诊断患有一种叫做“血液病”,每日光治疗费用就要好几千。”这个世...
在创立何师烧烤之前,碗均夫妇作为银行副行长和高级客户经理,俩人在银行里有着体面的工作,尤其是碗均过着十指不沾阳春水的悠哉生活。但人生总是充满变数,在她生下宝宝一年多的时候,孩子被诊断患有一种叫做“血液病”,每日光治疗费用就要好几千。”这个世界谁都有不坚强的资格,唯独“母亲”没有。餐饮算是有持续现金流的行业,于是她白天在银行,下班卖烧烤,干起第一个店谁也没想到原本救命被迫做的生意,竟一火就是17年。说起何师傅烧烤,火爆的原因大概有以下几点。
1、定位川味烧烤,减少20%糖分更适合成都
现在如果将烧烤分为三大派系的话,一派是强势的东北烧烤,一派是以木屋为代表的南派烧烤,一派则是以何师为首的川味烧烤。乐山是碗均的老家,这里是川式烧烤、跷脚牛肉汤、麻辣烫的发源地之一。传统的乐山菜品会偏甜一些,如果完全照搬并不适合所有人,为了让产品更符合目标消费者的口味需求,碗均在产品口味上大胆创新,减少了20%糖分,做更适合成都人口味的烧烤,同时,去重庆,又在辣度上进行调整。
2、坚持原创,原创藤椒味钵钵鸡,每年上2-3款产品
除了口味上的优化,产品也要有特色,这样才能让消费者经常关注餐厅,并来餐厅消费,为此何师坚持原创这条路,以每年上新2-3款独创新品的速度,消费者喜欢的产品保留,不喜欢的产品就坚决去除。比如过去在乐山只有红油和白味钵钵鸡,何师将口味做了增加,研发了藤椒味,现在反而成了乐山钵钵鸡标配。类似的原创产品还有酸辣脆腰、榴莲虾饭焗烤,双味包浆豆腐、竹筒蒸蛋等产品。
3、用65个SKU切全时段,何止烧烤
一般来说,接地气、聚餐属性强是烧烤品类的优势,却也成了烧烤品类的限制。因为在顾客的心中,烧烤,只是用来晚上聚餐、夜宵聚餐的业态选择。而我们餐厅交的是24小时房租,如果只有1-2个饭口,很难盈利,所以最近几年何师烧烤都围绕“不只烧烤”进行突围。在65个SKU中,烧烤根据工艺、口味被划分了7大类应对晚餐和夜宵,为了切中午市场上了刚需主食面、2款冒菜,烧烤,下午的时候又加上小吃,将营业时间延长。
4、只用一次性“处女签”,每年多支出200万
为了节省成本,老签的使用率在餐饮行业屡见不鲜,甚至连顾客都觉得很正常。碗均却坚持17年前在何师烧烤42家直营店里,全部用一次性签子,并且在每家店门口放一台碎签机器,所有回收签,顾客可以现场自主粉碎。
光这一项何师烧烤就比其它烧烤店每年多支出200万。
5、自我引流,外地顾客凭机票、高铁票可享受折扣
常规意义上,一个根植于区域的品牌,只需要做好熟客就够了。碗均却觉得在客源被分流的今天,即使是区域强势品牌也要有自我引流的能力,除了熟客,外地客人同样重要。所以,碗均思考如何让人们在来成都后吃火锅,吃川菜后吃烧烤呢?飞机上的一次经历,给了她不小触动,不如就定义为“来了成都,下了飞机、高铁就来成都吃烧烤吧!”外地顾客只需要凭机票、高铁票就可以在何师享受到折扣。